賃貸管理業界の新たな幕開け！AI退去立会サービス誕生

株式会社いえらぶパートナーズ（以下、いえらぶパートナーズ）が、REMODELA株式会社（以下、リモデラ）と業務提携を結び、新たな退去立会サービスを発表しました。このサービスは、AIを活用した「退去立会サービス」により、賃貸管理業界のトラブルや手間を大幅に軽減することを目的としています。

背景と課題

賃貸管理業界では、未だに目視による退去立会と紙ベースの記録が主流です。深刻な人手不足も影響し、退去立会がもたらす手間や負担は大きな課題となっています。また、退去時に発生する原状回復費用に関するトラブルも絶えず、国土交通省のガイドラインが普及しているものの、依然として担当者の経験に依存した運用が続いていることから、トラブルの元となるケースが後を絶ちません。

このような状況の中、賃貸管理業界の労力の軽減と業務の効率化が緊急の課題となっています。

共同開発された新商品の概要

いえらぶパートナーズの「いえらぶ安心保証」に、リモデラが提供する３つのサービスが組み合わさり、退去立会業務をAIに丸投げできる新たな保証商品が誕生しました。このサービスは以下の３つの機能で構成されます：

1. 入居時チェックサービス：
借主が入居時の状態をスマートフォンで記録しておくことで、退去時に「この傷は入居時からありました」といったトラブルを未然に防ぎます。

2. AI退去立会サービス：
AI動画解析技術を駆使して、退去時に残る傷や汚れを分析します。トラブルの火種になりかねないエビデンス不足を解消し、原状回復費用を自動算出することが可能になります。

3. 工事一元管理：
原状回復工事や修繕に関するやり取りを一元化し、進捗を可視化する機能を提供します。

これらのサービスを利用することで、オーナー、賃貸管理会社、借主のすべてが退去時のコスト削減とリスク軽減を実現できるのです。

サービスのメリット

- オーナー様にとって：充実したエビデンスに基づくことで、保証の適用が従来の手法よりも容易になります。
- 賃貸管理会社様にとって：コスト削減が可能になり、退去立会業務の判定品質も均一化します。
- 借主様にとって：退去立会が不要になるため、手間が省け、客観的な記録に基づく公平で安心な原状回復費用の負担が可能となります。

いえらぶパートナーズとリモデラについて

いえらぶパートナーズは、「親身なサービス×ITで、関わる人すべてを幸せにする」という理念のもと、賃貸保証サービスや24時間駆けつけサービスを提供しています。一方、リモデラは「未来の不動産管理の当たり前をつくる。」を掲げ、AIやデータ技術を駆使して不動産業務の効率化に努めています。

この提携によって、賃貸管理業界は新たな一歩を踏み出し、まさに革新の時代を迎えようとしています。今後、両社の取り組みがどのように進化し、賃貸業界を変革していくのか注目です。