日立が生み出す未来：GenAIアンバサダーの新たな挑戦と可能性

株式会社日立製作所は、最新技術を活用した業務変革を推進する新しい役職「GenAIアンバサダー」を新設しました。このポジションには、日立における生成AI開発やその活用に長けた16名のエキスパートが任命され、企業内部外部のAIトランスフォーメーションをリードします。彼らは、生成AI技術を駆使したイノベーション創出のロールモデルとして機能し、その知識や経験を活かして、様々な社会的課題に取り組んでいきます。

GenAIアンバサダーに期待される役割

日立の「GenAIアンバサダー」は、単に技術の推進だけではなく、その技術を実用化するために顧客との密接なコミュニケーションを図ることも重要な任務です。1,000件を超える生成AI活用のユースケースをもとに、彼らは実際の業務フローにおける課題を分析し、最も効果的なソリューションを提供することを目指します。特に、システム開発やOT領域での適用に注力し、お客様とパートナー企業双方に価値ある情報を提供することにより、生成AIの活用を促進していく方針です。

進化を続ける生成AI技術

マイグレーションやカスタマーサービスなどの分野でも、日立の生成AI技術はすでに多くの実績を収めており、効果的に業務の生産性を高めています。「Hitachi GenAI System Development Framework」を用いることで、プログラム生成の精度は90%以上に達し、コーディング工数も30%削減できる見込みです。さらに、IT運用においてもSaaS版の「JP1 Cloud Service」と生成AIを連携させ、高度なサービスを提供することが期待されています。

AIトランスフォーメーションの重要性

日立は、生成AIを効率的に活用することによる社会イノベーションの促進に全力を挙げています。特に、深刻な社会課題に対するソリューションの提供や、業務プロセスの改善が急務とされている今、GenAIアンバサダーの果たす役割はますます重要になっています。彼らは実際に成功した事例を共有することにより、他の企業が自社の生成AI導入にあたっての参考となる情報を提供します。

日立の今後の展望

日立製作所は、テクノロジーを高めるだけでなく、社会的な課題の解決にも貢献していくことを企業の理念としています。今回の新たな取り組み「GenAIアンバサダー」は、その理念を体現するものとして位置づけられており、今後もより多くのステークホルダーとの協力を通じて、持続可能な社会の実現に取り組んでいくことを目指しています。