一般社団法人あしたパートナーズが「親なきあと支援パートナーシップ」を開始

新たな支援サービス「親なきあと支援パートナーシップ」始動

一般社団法人あしたパートナーズは、障害のある方がいるご家族の未来に寄り添うための新サービス「親なきあと支援パートナーシップ」を開始しました。この取り組みは、金融機関や不動産業者、保険会社など、様々な企業が自社の顧客支援メニューに「親なきあと支援」を導入することで、対象となる家族が将来に向けた安心を持てるようサポートするものです。

「親なきあと支援」とは？

このサービスは、障害のあるお子様を持つご家族に向けて、将来の不安を軽減するための情報と相談の機会を提供することに特化しています。具体的には、従業員向けの研修や顧客への案内の整理、セミナーの企画支援を行い、地域の専門家との連携にも焦点を当てます。また、この取り組みは特定の商品の推奨を目的としておらず、真に必要な支援を提供することが重要視されています。

既存の課題に向き合う背景

障害のある方がいるご家族にとって、「親なきあと」は非常に重要な課題です。これは、住まいや相続、成年後見、福祉サービス、地域の支援体制など、多くの側面を含んでいます。しかし、多くの家族は、将来的な準備にあたってどこに相談すればよいのか分からず、不安を抱えたまま時間が過ぎてしまいます。あしたパートナーズは、こうした状況を踏まえ、企業が顧客支援メニューを通じて適切な情報を提供し、支援につなげる架け橋となることを目指しています。

サービス開始における主なサポート内容

あしたパートナーズは、この「親なきあと支援パートナーシップ」を通じて、以下のような支援を行います。
1. 従業員向け研修：親なきあと問題の全体像を理解するための研修を実施し、将来的な不安に対する理解を深めます。
2. 顧客支援メニューの構築：企業がどのように顧客に対する支援メニューを導入できるかを細かくサポートします。具体的な案内方法やセミナー企画についての相談が可能です。
3. 対外告知の支援：サービス導入後、業務提携に関する告知を行う際の指導も行い、周囲へ正確な情報を発信できるようサポートします。

導入条件とメリット

「親なきあと支援パートナーシップ」に参加するためには、企業内に「親なきあとコーディネーター養成講座」修了者が必要です。これは、顧客からの初期相談を円滑に進めるための条件でもあります。

このサービスの導入によるメリットは、次の通りです。

- 新たな付加価値の提供：顧客の生活課題に寄り添い、強力な信頼関係を築くことができます。
- 長期的な関係構築：一度の相談にとどまらず、顧客との持続的な関係を構築し続けることが可能です。
- 地域貢献：家庭だけでなく、地域全体で支えるべきテーマに貢献することができます。

まとめ

「親なきあと支援パートナーシップ」は、障害のある方がいるご家族にとって、未来への備えに関する新しい道を示します。関心がある方は、ぜひあしたパートナーズにお問い合わせください。詳細はこちらからご確認いただけます。さらに、利用を希望される企業にはサポート体制を整備し、地域における支援を強化していくことを目指しています。

詳しくは、あしたパートナーズ公式サイトでご覧いただけます。