Glowkeyがロサンゼルスにフルフィルメントサービスを開始し、日系企業の物流を支援

株式会社Glowkeyが新たにロサンゼルスで提供するフルフィルメントサービス

株式会社Glowkeyは、2025年10月にロサンゼルスのガーデナに自社のフルフィルメント（3PL）サービスを正式にスタートしました。このサービスは、日系企業がアメリカに進出する際の物流支援を目的としており、現地の倉庫で商品を保管、出荷する仕組みです。

フルフィルメントサービスとは？

3PL（サードパーティロジスティクス）とは、商品の入庫、保管から最終顧客への出荷までを一括でサービスとして提供するものです。Glowkeyは、日系メーカーが米国での販売をスムーズに行うために、現地に在庫を持てる体制を整えています。

背景

近年、日本企業は越境ECを利用して国際市場への進出を検討するケースが増えていますが、国際配送に伴う高コスト、通関業務の複雑さ、アメリカ特有の返品文化への対応など、さまざまな課題が顕在化しています。そういった中で、現地に在庫を持つことの重要性が高まりました。Glowkeyは、2011年からロサンゼルスでの業務をスタートし、15年にわたり日系メーカーの米国進出を支援してきました。

サービス内容の詳細

Glowkeyが提供するフルフィルメントサービスの特徴は、以下の三本柱です：

1. EC専用フルフィルメント
EC事業者向けに小口出荷を対応。

2. 卸専用フルフィルメント
小売業者向けには、マスターカートン単位での出荷を行っています。

3. FBA（Fulfillment by Amazon）納品代行
Amazonの納品規定に基づいたスムーズな納品が可能です。

本サービスでは、日系企業が現地でのサプライチェーンを強化し、顧客ニーズに応じた柔軟な物流のオペレーションが実現します。さらに、返品や交換への対応も行い、顧客満足度向上を目指します。

サービス利用によるメリット

Glowkeyの3PLサービスを利用することで、日系メーカーは次のようなメリットが得られます：

- リードタイムの短縮

日本からの配送に比べ、米国内在庫からの出荷によって、納品が2〜5営業日に短縮されます。

- オペレーション負荷の軽減

複雑な国際配送に伴う負担が軽くなり、物流コストの最適化が可能です。

- 返品・交換への迅速な対応

現地の倉庫で返品を受け付け、再出荷までを迅速に行ないます。

- 卸・小売への即納体制の構築

現地在庫を持つことで、商談における競争力が向上しやすくなります。

- FBA納品規定への対応

複雑な規定への準拠が容易になり、安定したAmazonでの販売が支援されます。

今後の展望

株式会社Glowkeyは、ロサンゼルスのフルフィルメントサービスを基盤に、日系メーカーのアメリカ市場への進出をさらに進めていきます。物流から販売までをサポートし、中堅・中小企業の成長を助けるために、今後も努力を続けます。Glowkeyは日系メーカーがアメリカ市場での事業を成功させるため、全力でバックアップします。