約6割の管理職が直面する孤独感。職場環境を考える重要な調査結果

管理職の孤独感に関する実態調査

最近、株式会社パソナセーフティネットによる『管理職の孤独に関する実態調査』が発表され、全国503名の管理職が職場での孤独感について回答したところ、64.8%が「よくある」または「ときどきある」と答えました。この調査は、管理職が抱える孤独感の実態やその背景、そしてサポートニーズを理解するためのものです。

調査の概要

- 調査名称: 管理職の孤独に関する実態調査
- 実施期間: 2026年4月20日～27日
- 対象: 全国の20代から60代の管理職（課長・部長級）
- 回答者数: 503名
- 実施方法: インターネットによるアンケート方式
- 実施主体: 株式会社パソナセーフティネット

調査結果のポイント

調査によると、管理職が孤独を感じる主な要因として、以下の4つのカテゴリーが挙げられています。
1. ギャップ型: 部下やメンバーとの価値観のズレ
2. 板挟み型: 経営層と現場の間での板挟み
3. 抱え込み型: 判断や責任を一人で抱える感覚
4. 距離・壁型: 役職による距離感

特に、34.2%の管理職が「ギャップ型」を挙げており、経営層との認識のズレが孤独感を生んでいることがわかります。一方で、孤独を「役割遂行のために避けられないもの」とする人は56.3%に及んでいます。

生成AIへの相談

興味深いのは、40.7%の管理職が悩みやストレスを生成AIツール（ChatGPTなど）に相談しているということです。孤独を深く感じている層ほど、生成AIを利用する傾向が強いことが明らかになりました。

サポートニーズの高まり

調査結果では、77.3%の管理職が孤独を和らげるためのサポートが「必要」と回答しています。これには、孤独感をあまり感じない人々も含まれており、孤独の有無にかかわらず支援の必要性が示されました。

性別・年齢別の違い

性別や年齢で見ると、特に女性管理職の30代では、部下との価値観のズレを感じる割合が高く、自身の責任を抱え込みやすい環境にいることがうかがえます。このことは、特に近年の職場環境が多様化する中でも重要な示唆を与えています。

まとめ

この調査によって、管理職の孤独感が非常に広く認識されていることがわかりました。孤独に対してのサポートが必要とされる一方で、管理職が自分自身のメンタルヘルスを守るためにどのようなサポートが最も効果的かを考えることが求められています。パソナセーフティネットは、管理職のための職場環境作りと相談支援に引き続き注力していきます。