介護支援AI「SOIN-L」が働く人々の未来を切り拓く新提案

株式会社シーディーアイが2026年7月31日にリリースした「SOIN-L（そわんエル）」は、仕事と介護を両立させる従業員向けのAIソリューションです。これは、ビジネスケアラーとして働く人々の不安や負担を軽減するために開発された新たなツールであり、企業の健康経営や人的資本経営を支える一助となることを目指しています。

介護を支える新たな一手

SOIN-Lは、個々の従業員が匿名でいつでも240日365日相談できるAIコンシェルジュ機能を備えています。これにより、従業員は気軽に介護に関する悩みを相談でき、助言を受けることが可能です。また、人事や労務部門は、組織全体の介護離職リスクや生産性低下リスクを数値的に把握できる管理機能も提供されています。これにより、企業は健康経営の実効性を向上させることができます。

健康経営の“最後の空白地帯”

多くの企業が、メンタルヘルスや育児支援の分野で前進する中、介護の問題は未解決のまま残されています。特に、介護を理由とする離職者は年間約10万人に上るとされており、その多くは組織の中核を担う重要な人材です。この流出は企業にとって大きな損失となります。そのため、SOIN-Lはこのような人材を支えるための仕組みを提供し、企業のリスクを軽減します。

発生する見えない損失の把握

介護に対する負担は、企業の生産性に直結していることが定量的に示されています。特に、プレゼンティーイズム（出勤しているのに仕事の効率が低下する現象）による労働損失は、年間で約220万円相当とも試算されています。SOIN-Lは、こうした見えない損失を可視化し、経営者が必要な対策を講じるための情報を提供します。

実効性のある支援体制

2025年に施行された改正育児・介護休業法に従い、多くの企業は制度を整えましたが、実際にはその利用が進んでいないケースが多々あります。SOIN-Lは、これらの制度を実効性あるものとするために、AIを用いて個々の従業員に適した支援を行います。

人事部門に提供する価値

SOIN-Lは、人事部門に対しても多くの価値を提供します。
1. 見えないリスクの数値化：介護離職リスクや生産性低下リスクを数値で示し、健康投資の成果を測定することができる。
2. 自社の制度を活用する支援：自社の就業規則に応じた具体的な提案をAIが行い、制度の認知度を高める。
3. 匿名相談の推進：24時間365日、従業員が悩みを気軽に相談できる環境を提供し、早期に問題を察知する。
4. 第一次予防の強化：介護が始まる前のリスクを早期に把握し、従業員をサポート。