部下の信頼を築き、成長を促進するフィードバックスキルコース新開講

フィードバックから学ぶ新たなリーダーシップスキル

株式会社日本能率協会マネジメントセンター（通称JMAM）は、2026年7月より、オリジナルのeラーニングコース「人を育てる！リーダーのためのフィードバックスキル」を開講します。このコースは、組織のリーダーや管理職向けに設計され、部下との信頼関係の構築とその成長をサポートするためのフィードバックスキルを学ぶことができます。

時代背景と必要性

近年、働き方が多様化する中で、管理職に求められる役割も変化しています。ハラスメントの懸念から部下に対する適切な指導が躊躇されることがあり、これが「指導の萎縮」となり、チーム全体の生産性や信頼関係に影響を及ぼすケースが増えています。実際、ある調査によると、大企業の管理職の半数以上がハラスメントのリスクを気にするあまり、必要な指導を躊躇した経験を持っていると答えているのです。

このような状況では、フィードバックや指導が不足し、部下は「何が問題であったのか分からない」「相談しづらい」といった悩みを抱えることになります。この相互のコミュニケーションの欠如が、チームの士気を下げる結果に繋がるのです。

フィードバックの重要性

フィードバックは、単に相手を評価するためのものではなく、相手を成長させ、仕事を前へ進めるための大切なコミュニケーションの手段です。適切なフィードバックを通じて、部下との信頼関係を築き、改善を進める力を養うことが求められます。このコースでは、さまざまな実際の事例を用いて、以下の4つの重要な実践ポイントを学びます。

1. 感情を切り離す - 目の前の問題を事実に基づいて冷静に伝える。
2. 相手の話を聴く - 傾聴の姿勢を大切にし、誤解を避ける。
3. 行動の確認 - 次に何をするべきかを明確にする。
4. 相談しやすい空気をつくる - フィードバックをする際は、常に信頼関係を意識する。

また、このコースは「完璧な指導」を求めるのではなく、日常の中でフィードバックを行うことを通じて、改善と思いやりを持つ関係を両立させることを目指しています。

コース詳細

この新しいeラーニングコースでは、リーダーとしての心構え、パートナーシップを築くための意識、フィードバックを通じたメンバーの成長を目指すための具体的な方法など、様々な要素が盛り込まれています。コースの学習時間は約40分。短時間で実践的な知識を得ることが可能です。

学びの内容

- フィードバックの目的を理解し、役割の意識を高める。
- 適切なフィードバックの方法を学び、実践する。
- チームメンバーとの良好な関係を築き、相互成長を促進するスキルを身につける。

開講日と受講方法

このコースは2026年7月から開始予定で、JMAMの提供する「eラーニングライブラリ®」で受講可能です。お手持ちのデバイスからいつでも簡単にアクセスできるので、忙しい管理職の方でも学びやすい環境が整っています。

フィードバックは、リーダーシップにおいて欠かせないスキルです。この新しいコースで、あなたのリーダーシップをさらに高めましょう。詳細はこちらからご覧ください。