営業現場にAIを取り入れる新しい研修プログラムのご紹介

営業現場にAIを導入する「生成AI研修営業活用編」

株式会社リスキルが提供を開始した新しい研修プログラム「生成AI研修営業活用編」は、最新のAI技術を営業に取り入れ、生産性向上を図ることを目的としています。この研修では、プロンプト技術の習得から始まり、顧客分析、提案書のレビュー、商談の自動記録まで、営業プロセス全体でAIを活用するスキルを提供します。本研修を受けることで、営業担当者はAIとの協働により、業務の負荷を軽減し、より本質的な顧客対応に集中できる体制を整えることができます。

営業現場におけるAIの必要性

最近のデジタル化の進展にともない、営業現場ではより迅速に成果を得る必要性が求められています。同時に、質の高いコミュニケーションを維持することも大きな課題です。このような中で、生成AIを営業フローに組み入れる具体的な方法論が必要とされています。企業はセキュリティへの懸念を払拭し、効果的なプロンプトを用いてAIを業務に活用するためのスキルを身に付けることが急務です。

研修内容の概要

「生成AI研修営業活用編」は、営業の各プロセスにおいてAIを「相棒」として存在させ、商談の質を向上させることを狙いとしています。主な対象は若手から中堅社員、管理職の営業担当者です。受講者は、プロンプト技術を学び、顧客分析や資料作成に至るまで、営業活動の全工程でAIを活用するスキルを獲得することができます。

研修の特徴

- 安全なAI活用方法の習得：セキュリティ上の注意点を理解し、高度なプロンプト設計技術を習得します。
- 顧客分析能力の向上：AIを使った深い顧客分析により、論理的かつ根拠に基づく提案ができるようになります。
- 業務効率化の推進：商談の振り返りや議事録作成、フォローメールの自動生成を含む業務の自動化を実現します。

研修カリキュラムの一部

- AIと営業活動の全体像理解：営業プロセスでのAI活用のポイントと安全な使い方を理解します。
- アポイント獲得メールの最適化：効果的なメール作成に必要なプロンプト設計の要素を習得します。
- 業界・顧客の理解を深める：DeepResearchなどのツールを使い、業界構造や顧客のビジネスモデルを整理します。
- 営業ロールプレイングの実施：AIを顧客役に見立て、商談仮定のトレーニングを行います。
- 提案資料作成とAIによるレビュー：AIと共に提案書の論理性を高めるための作業を行います。

株式会社リスキルについて

株式会社リスキルは、『もっと研修を』という理念のもと、明瞭な料金体系で一社ごとの研修を提供する企業です。生成AI研修以外にも、多様なテーマのオンラインおよび対面式の研修を行っており、顧客のニーズに応じたカスタマイズにも無料で対応しています。企業の課題にぴったり合った人材育成を支援する姿勢が、多くの企業から評価されています。

この新しい「生成AI研修営業活用編」を通じて、営業担当者がAIを有効活用し、業務の質を向上させることを期待されています。これにより、より多くの顧客と向き合う時間を確保し、売上の向上に繋がることが見込まれます。