美容サロン業務を革新！SalonAnswerにカルテ機能が追加

SalonAnswerに新機能が追加！美容サロンが変わる

美容業界のビジネス効率化を追求するエクシードシステム株式会社が、人気の美容サロン専用クラウドPOS「SalonAnswer」のモバイル版に新たに「カルテ機能」を加えました。この新機能により、従来の紙のカルテからスマートフォンを活用したデジタル管理へと進化し、サロンでの効率的な業務運営が実現します。

何が変わるのか？

これまで、多くの美容サロンでは、紙によるカルテやPCを使った情報管理が主流でした。しかし、施術中に情報を確認したり記録を残す際、紙やPCの操作では手間がかかり、現場の美容師にとってはストレスの原因ともなっていました。SalonAnswerの新しいカルテ機能は、業界で働く美容師の声を元に開発されており、スムーズで直感的な操作性が特徴です。

カルテ機能の特長

新機能の主な魅力は以下の通りです。

1. カウンセリング入力

カウンセリング機能では、お客様の要望や髪の状態を簡単にスマートフォンから記録できます。この情報は全店舗で共有可能なので、質の高いサービスを一貫して提供できるのが魅力です。具体的なニーズに応じたカスタマイズも可能なので、各サロンの運用に合わせた柔軟な対応が可能です。

2. 施術メモの入力

施術直後に薬剤情報や重要なポイントをメモできる機能は、業務の効率を大幅に向上させます。特にテンプレート機能を利用すれば、毎回同じ情報を事前に設定でき、記録漏れを防ぎます。これは現場で多忙な美容師にとって特にありがたい要素です。

3. 写真・手書き画像登録

さらに、スマートフォンで撮影した写真をすぐにカルテに保存できるのも大きな特長です。手書きでイメージを描くことやテキストを加えることもでき、視覚的な情報の共有も向上します。

4. カルテ情報の即時共有

モバイル版で登録した情報は、リアルタイムでSalonAnswerの本体とシームレスに連携します。これにより、情報の二重管理を排除し、フロントスタッフや他のスタイリストとの情報共有が飛躍的にスムーズになります。これこそが、一貫性のある高品質な顧客対応を実現する鍵です。

どのように利用できるのか？

カルテ機能は、iOSとAndroid対応の専用アプリケーションとして提供され、2026年3月4日から利用可能になります。SalonAnswer本体の契約が必要ですが、複数店舗の利用に柔軟な対応が可能です。

エクシードシステムについて

エクシードシステムは、美容業界に特化したシステム開発を行っており、「SalonAnswer」は多くのサロンに導入されています。今後も、より多くのサロンの業務効率とサービス品質向上に貢献するソリューションを提供していく予定です。

サロンの業務を一新するこの新機能を通じて、顧客へのより良いサービスを提供してみてはいかがでしょうか。詳細はこちらで確認できます。