ビートレンド、Oracle Cloudへのインフラ刷新でマーケティングの未来を切り拓く
ビートレンド株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:井上英昭)は、次世代のサービス品質向上とセキュリティの強化を目指し、基幹インフラシステムを日本オラクル株式会社が提供するクラウドサービス「Oracle Cloud Infrastructure(OCI)」へ移行しました。この移行により、会員データや購買データの処理速度の向上、大規模なプッシュ通知の安定配信が可能となり、クライアントへの信頼性のあるマーケティング環境を提供する基盤が整いました。
OCI導入の背景
ビートレンドでは、飲食店や小売店向けに、会員管理やポイントシステム、スマートフォンアプリを活用した情報配信を効率的に行うCRMツール「betrend」を展開しています。最近では、企業のデジタルマーケティングの加速に伴い、取り扱うデータ量が急増しています。これに併せて、処理するトランザクションの数も増加しており、今後も安全なデータ処理を実現するためには、高性能で拡張性のあるデータ基盤が必要となっています。
そこで、ビートレンドではOCI上の「Oracle Exadata Database Service」を採用し、大量のデータを迅速かつ安全に処理する体制を整えました。また、AI時代を見据えた新戦略「betrend Agent-Readyプロジェクト」の推進により、AIによるデータ処理の効率化も計画されています。
OCI採用による主な特長
1. データベース処理とプッシュ通知の高速化・安定化
OCIへの移行によって、大規模な会員データやポイント処理の負荷が緩和され、アクセスが集中する時間帯においても、高速で安定したシステム運用が実現されます。この変化は、クライアントのマーケティング活動を支える大きな力となるでしょう。
2. セキュリティ・バイ・デザインによるデータ保護
OCIには高度なセキュリティ機能が標準装備されています。これにより、クライアント企業が取り扱う個人情報や購買データは、従来以上に強固な環境で保護されることとなります。顧客データの安全性が確保されることで、クライアントの信頼も向上するでしょう。
3. 将来のAI活用とデータ分析の拡張性
OCIが搭載している最新のデータ分析サービスや生成AI、機械学習技術との連携が可能です。蓄積されたビッグデータからよりパーソナライズされた顧客分析が行える次世代機能の開発が促進されることで、「betrend Agent-Readyプロジェクト」にも貢献することが期待されます。
今後の展望
ビートレンドは、OCIによる基幹システムの刷新を機に、企業のマーケティング支援をさらに強化します。将来的には、「betrend Agent-Readyプロジェクト」を段階的に実用化し、サービスの向上を目指す方針です。これにより、クライアント企業にとってより価値のあるマーケティング環境を提供することに貢献していくことを目指します。
日本オラクル株式会社について
日本オラクルは、データを新たな視点で理解し、無限の可能性を引き出すためのクラウドサービスを提供しています。データドリブンなアプローチで、情報価値を最大化しています。
スマートCRMプラットフォーム『betrend』について
「betrend」は、スマートフォンや携帯電話を使った企業の情報配信を支援するCRMシステム。最新のマルチコンタクトチャネルを活用し、効率的なマーケティング施策を展開します。
ビートレンド株式会社について
ビートレンドは、2000年の創業以来、流通業や飲食・サービス業を中心にマーケティングの最前線で活動してきました。情報セキュリティにも配慮した安全なシステムを提供し、企業との信頼関係を築いています。
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