法人向け通信プラン見直しを支えるAIエージェントの登場

法人向け通信プラン見直しAI『Metareal TL』が登場

2023年10月1日、メタリアル・グループが新たに提供を開始した法人向け通信プラン見直しニーズ予測AIエージェント『Metareal テレコムインサイト（Metareal TL）』は、企業がどのように通信プランを最適化できるかという新しい道筋を示しています。この革新は、企業のSNS投稿や求人情報をリアルタイムで解析することで実現しており、通信プランに関するニーズを早期に特定し、営業担当者がそのタイミングを逃さず提案できるように支援します。

開発の背景

近年、リモートワークやクラウドサービスの利用が普及する中、法人向け通信営業では契約更新のタイミングを正確に把握することが難しくなっています。特に、企業ごとに異なる通信ニーズを把握することができず、機会損失が生じている現状がありました。そこで両社は、こうした課題を解決するためにMetareal TLを開発することにしたのです。

Metareal TLの3つの特徴

1. SNS・求人解析による兆候把握

従来の契約管理型アプローチとは異なり、Metareal TLは企業の活動から見える需要を可視化し、契約更新に関する情報だけでなく、新たな見直しの可能性を探り出します。これにより、営業担当者は今まで以上に的確な情報をもとに行動できるようになります。

2. リアルタイムの営業資料作成

Metareal TLは、自動的に解析結果を営業提案資料に変換します。これによって、営業担当者は迅速に提案を行うことができ、チャンスを最大限に生かすことが可能になります。

3. 意欲検知型の新しいアプローチ

最大の特徴は、従来の「契約管理型」ではなく、「意欲検知型」だという点です。これにより、企業の潜在的なニーズを捉え、より効率的な提案を可能にしています。

このサービスは、法人営業を担う通信事業者や、セキュリティに重きを置くSIer、コンサルティング企業、さらには法人向け通信関連サービスを提供するパートナー企業に活用されることが期待されています。

今後の展望

Metarealグループは、Metareal TLを第一弾とし、多種多様な業種に特化した生成AIシリーズの開発を進めています。これにより業界内のさまざまな「困りごと」を手軽に解決する支援を行っていく方針です。特に大手メディアなど、AI導入が困難とされる分野においても、迅速に導入から実運用までをサポートすることを目指しています。

AI導入の重要性

AI導入にあたり、最も大事なのは、企業が現場でどのようにAIを活用し、実際に価値を生むかという点です。このため、Metarealでは、ただ正解を示すのではなく、現場に適応させるための試行錯誤を重視したコンサルティングを行っています。

これにより、導入企業は新技術を恐れず、実際の業務において有効に活用することができるようになります。今後も、Metarealでは圧倒的なスピードでの提供を続けていくことで、企業の未来創造に寄与していく所存です。

まとめ

Metareal TLは、法人営業における通信プランの見直しを支える新しいAIソリューションです。企業が持続的に成長し、変化するニーズに応えられるような提案をするために、現場の声をリスニングし、その結果を即座に営業に活用できるサポートを行います。今後もメタリアルグループは、AIの可能性を最大限に引き出す取り組みを続けてまいります。興味のある方は、ぜひ公式ウェブサイトを訪問してみてください。