ONDAYS新宿東口店が見せた圧倒的な成果
2025年12月26日にオープンしたOWNDAYS新宿東口店は、わずか1ヶ月で売上が計画の約120%に達する快挙を成し遂げました。新宿という立地特性を生かしたインバウンド需要の高まりや、最新のデジタル技術(DX)を駆使した快適な購買体験がこの成功の背後にはあります。
新宿のインバウンド需要が育む店舗モデル
OWNDAYS新宿東口店は、都市型メガネショップとして設計され、店舗の経験を効率化しています。混雑する新宿エリアにおいて、来店から購入、受け取りまでの流れをスムーズにする体験が重要なポイントです。この店舗では、「速く、迷わず、楽しく選べる」をモットーに、訪問客にストレスフリーな環境を提供しています。
「受け取りの便利さ」が強み
特に新宿東口店では、メガネを受け取るためのスマートロッカーが導入されています。これにより、お客様はメガネが完成した後、受付スタッフの待機時間を気にすることなく、自分のタイミングで受け取れるため、ストレスを感じません。店舗関係者によると、この仕組みによって、即日受取のお客様が増え、まさに「受け取りがスムーズ」との声が上がっています。
AI技術による試着体験の革新
OWNDAYSでは、生成AIを研究・活用し、「OWNDAYS MIRROR 3.0」を導入しました。これは、フレームの似合う度をスコア化し、いつでも簡単に比較ができるという技術です。店内での80%のお客様がこのシステムを利用しており、その利便性の高さが特に好評です。英語や中国語にも対応しており、インバウンドのお客様も「言葉の壁を感じずに試せる」と少なからず満足している様子です。
さらに、このAI技術の導入により、店内での滞在時間が延び、商品に対する提案の機会が増すことで、全体的な購入率も向上しています。これは、この店舗が目指す新たな購買体験の一環であり、近年の店舗運営において重要な要素となっています。
インバウンドの人気店としての地位
新宿東口店は、オープンから1ヶ月間の間、インバウンド売上構成比が約40%を占めており、地域内ではトップクラスの実績を収めています。新宿という地の利を活かしながら、多言語に対応したMIRRORやスムーズな受取システムが訪日客を魅了しています。「言葉がわからなくても試せる」「待機なく受け取れる」といった体験が、インバウンドのお客様にとって大切なポイントとなります。
これからの展望
OWNDAYSは、今後も都市型店舗におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)をさらに深化させ、より多くのお客様に必要なアイウェアを提供し続ける考えです。新宿東口店は、今後の店舗運営におけるモデルケースとされ、他の地域にもこのスタイルが展開されることが期待されます。
新宿東口辺りへ訪れた際はぜひ、OWNDAYSに立ち寄って、最新のメガネ購入体験を実際に感じてみてはいかがでしょうか。新しい視界を、そして新しい日常を提供してくれるかもしれません。
店舗情報
- - 店舗名:OWNDAYS 新宿東口店
- - 営業時間:10:00~21:00
- - 住所:東京都新宿区新宿3丁目22-1 新宿サンパークサウス1F
メガネやサングラスを取り扱うOWNDAYSの詳細は、公式サイトをご覧ください。
公式サイト
メガネの購入や商品に関するお問い合わせは、OWNDAYSお客様窓口(TEL: 0120-900-298)まで。さまざまなニーズに応えるメガネやサングラス、コンタクトレンズを取り揃えています。