RecustomerのCTO、眞鍋秀悟氏がオーディエンス賞を受賞
2025年10月29日、東京で開催された「Startup CTO of the Year 2025 powered by Amazon Web Services」で、Recustomer株式会社のCTO・眞鍋秀悟氏がオーディエンス賞を受賞しました。このピッチコンテストは、スタートアップ界の優れたCTOを称えるイベントとして注目を浴びています。
受賞の背景
連日の技術的挑戦を乗り越えるため、優れたCTOがどのように取り組んでいるのかを発表するこのイベントにおいて、眞鍋氏は特に注目される存在となりました。彼の受賞は、イベントに参加したCTOからの支持を受けてのものです。
幹部としての一年間の挑戦
眞鍋氏は、Recustomerに入社以来、開発チームの改革を実施し、目覚ましい成果を上げました。具体的には、デプロイ頻度を従来の週1回から1日5回にまで引き上げ、AWSコストを71%削減しました。さらに、特許も取得し、多岐にわたる成果を実現しています。
ピッチの中で彼は、開発組織が直面する課題を「燃え続けるお金」「失敗率50%の祈りのデプロイ」「鳴り止まない不具合の電話」と表現しました。これらの表現からは、開発チームの深い悩みと、その解決に向けた眞鍋氏の真摯な姿勢が感じられます。
技術的な改革の実施
眞鍋氏は未経験のインフラ環境において、短期間でAWS基盤のリアーキテクチャを成功させました。この改革により、開発チームはより効率的な運営を行えるようになり、結果として顧客へのサービス提供が円滑になったのです。彼の「キー機能の追加」となるエンジニアリング哲学は、チーム全体に新たな視点をもたらしました。
今後に向けて
入社からわずか一年での成果に感謝しつつ、眞鍋氏は今後の動向にも期待が高まります。「ECと物流をコンピュータとして抽象化する」という哲学を基にした取り組みは、Recustomerの成長を促進するでしょう。特に、該当業界が直面する「購入後体験」の改善は、顧客満足度を高める鍵となります。
受賞の感想
眞鍋氏は表彰式の際、オーディエンス賞を受賞できたことに深い感謝の意を表しました。「ECという特異な環境において、どれだけの変化を遂げられたのか」という点は彼にとって大きな励みであり、今後のRecustomerに期待を寄せる姿勢を見せました。
最後に
Recustomer株式会社が提供する購入体験プラットフォームは、消費者の購買後体験を向上させるために設計されています。注文追跡、返品・キャンセル業務の自動化、試着購入といったサービスを通じて、業界全体の質を引き上げることを目指しています。今回の受賞を機に、彼の理念を実現するためのさらなる挑戦が始まるのです。これからもRecustomerと眞鍋氏の活動から目が離せません。
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