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新たな電話環境を提供する「J:COM BUSINESS クラウドPBX」へようこそ

JCOM株式会社は、2026年11月30日（月）から法人向けブランド「J:COM BUSINESS」の一環として、企業の電話環境をデジタル化する「J:COM BUSINESS クラウドPBX powered by トビラシステムズ」の提供を開始します。この新サービスは、中小企業のコミュニケーション環境を支援するために設計されており、企業が電話、モバイル、PCを一つのプラットフォームで運用できるようにするものです。

背景：デジタル化が求められる中小企業

最近、特に中小企業においては、人手不足や働き方の多様化が進む中で、業務効率化やDX（デジタルトランスフォーメーション）が急務となっています。中小企業庁の最新の報告によれば、生産性向上を目的としたデジタル化の重要性はますます高まっています。地域の企業からは、コミュニケーション業務の負担を減少させるための効率的な方法が求められています。
「クラウドPBX」は、スマートフォンやPCを通じて固定電話の番号を使用した発着信を可能にし、テレワーク環境の整備や業務の効率化を支援するツールとして注目を集めています。

J:COMの取り組み

J:COMは、このような地域企業のニーズに応え、オフィスの電話機能をクラウドで利用する「クラウドPBX」の導入を進めてきました。2025年以降、トビラシステムズ株式会社と協力し、「トビラフォン Cloud」の取り扱いを始め、セミナーを通じて導入事例や効果的な活用方法を紹介しています。この度の「J:COM BUSINESS クラウドPBX」の導入は、企業の通信環境をさらに広範囲にサポートし、多様な働き方の実現に寄与することを目指しています。

「J:COM BUSINESS クラウドPBX」の特徴

「J:COM BUSINESS クラウドPBX」は、トビラシステムズが提供するクラウドPBXサービス「トビラフォン Cloud」のJ:COM専用版です。KDDI回線を採用し、市外局番を含む固定電話番号の継続利用が可能なエリアも拡大されました。これにより、全国の広範な地域でサービスが利用できるようになり、企業の通信インフラを一元管理することが可能になります。

主な特長として、スマートフォンから固定電話を利用できるほか、通話録音や音声テキスト化、AIによる要約機能などがあり、電話業務のデジタル化を実現します。これにより管理負担が軽減され、業務の効率化が進むことが期待されます。

今後の展望

J:COMは、地域企業のDX推進を支援するため、地域に密着した営業体制のもと、この新サービスの提供を進めていきます。今後もサービスの充実を図り、中小企業の持続可能な成長と競争力強化に貢献していく所存です。

公式情報

この新しいクラウドPBXサービスは、2026年11月30日から提供が開始されますが、事前の受付は2026年10月6日から始まります。月額料金は基本料金3,300円（税込）からとなっており、初期費用は33,000円（税込）が必要です。

さらに、サービスに関するセミナーも開催されており、以下のようなテーマで開催されます：

• - オフィス移転で失敗しない電話環境の選び方：2026年10月8日（オンライン参加、無料）
• - オフィス移転は電話環境見直しのチャンス：2026年11月26日（オンライン参加、無料）

詳細情報や申し込みは、サービスページをご覧ください。

J:COMは今後も、地域企業の発展に寄与できるような取り組みを進めていきます。地域に根ざしたサービスを通じて、企業の成長をサポートし、地域社会との共生を図ることが重要だと考えています。

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