東京都が新たに設立した相談窓口で介護と仕事の両立を支援します
東京都の新しい取り組み
介護が必要な家族を持ちながら働く人々が増加する中、東京都は新たな試みとして「介護と仕事の両立応援窓口」を開設しました。この窓口は、企業の方々や働く人々を対象にした相談サービスで、介護に関する悩みや不安を解消するサポートを提供します。
介護離職を防ぐために
近年、介護を理由とした離職が社会問題化しています。東京都では、介護休業制度の理解を促進し、介護と職務の両立を支援する企業を応援しています。新設された相談窓口では、専門の相談員が無料で個別相談に応じ、様々な状況に対応するアドバイスを行います。
相談窓口の詳細
この窓口は2026年9月8日に開設され、電話またはWEBフォームからの相談が可能です。電話での相談は、無料で最大30分間、1人につき3回まで対応します。WEB相談は24時間受け付けているため、忙しい方でもいつでも利用できます。相談時間は平日の9時から20時までとなっています。
対象者
窓口は、東京都内の事業者や在勤者、在住者が対象です。相談員には社会保険労務士、ケアマネジャー、介護福祉士、心理カウンセラーが揃い、専門的な知識を持ったスタッフによるサポートが期待できます。
どのような悩みを相談できるのか
相談できる内容としては、以下のような例があります：
- - 従業員に対する業務配分やシフト調整に関するアドバイス
- - 介護に関する悩みを上司や会社にどう伝えたらよいのか
- - 突然の介護が必要となった場合の職場との両立についての相談
この窓口は「2050東京戦略」の一環として位置付けられており、柔軟で多様な働き方の推進を目指しています。東京都は、地域に根差した支援を通じて、働く人々の生活の質を向上させることに力を入れています。
関連情報
さらに詳細な情報や相談の申し込みは、専用のポータルサイトから確認できます。介護と仕事の両立に関する不安や疑問を抱えている方は、ぜひこの機会に相談窓口を利用してください。専門家があなたの悩みに向き合い、最適な解決策を提案することで、安心して働く環境を作る手助けを行っています。
お問い合わせ
東京都産業労働局 雇用就業部 労働環境課 電話：03-5320-4649
介護と仕事を両立させるための第一歩として、ぜひご利用ください。
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