不動産業界を変革！いえらぶCLOUDに新機能登場

不動産管理の新たなスタンダード、いえらぶCLOUD

不動産業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する株式会社いえらぶGROUPが、賃貸管理版「顧客管理」機能を新たにリリースしました。この機能により、契約者やオーナー、入居者とのやり取りが一元化され、業務の効率が劇的に向上します。

課題の解決方法

不動産管理に関わる業務では、契約者やオーナーとのコミュニケーションが多方面に分散することが通常です。メール、SMS、LINEなど様々なツールを使うことで、情報が各担当者の端末や外部サービスに散在し、過去の対応履歴を追うのが難しくなります。そして、こうした分散が、引き継ぎの煩雑さや対応漏れ、二重対応を引き起こす原因にもなります。これらの課題を解消するために、いえらぶCLOUDの「顧客管理」機能は生まれました。

顧客管理機能の特長

この新機能には、以下のような魅力的な特長があります。まず、メール、SMS、LINEを含むさまざまなメッセージ送信を、すべて「いえらぶCLOUD」の管理画面から行えるため、外部のサービスを使用せずにコミュニケーションを完結させることができます。これにより、ユーザーは煩わしい切り替えの手間から解放され、一つのプラットフォームで業務を進められます。

次に、送信履歴ややり取りしたファイルはすべてクラウド上に保存され、過去の対応状況が分かりやすく管理できます。これにより、今までのやり取りが透明化されて、誰がどのような対応をしたかが一目でわかるようになります。また、業務効率向上をサポートするための送信予約や一斉送信機能も備えており、定型業務を効率よく行えるのは大きなポイントです。

さらに嬉しいのは、すでに「いえらぶCLOUD」を利用している不動産会社であれば、追加費用なしでこの機能を利用できるという点です。これにより、導入のハードルも下がります。

DX推進への貢献

いえらぶGROUPは、今後も不動産業界のDXを進め、快適な住まい探しを促進するというビジョンを掲げています。いえらぶCLOUDは、賃貸管理業務だけでなく、売買や管理全般にも対応したオールインワンの不動産業務支援システムとして、多くの不動産会社に導入されています。

また、同社が提供する「いえらぶBB」は、賃貸管理会社と仲介会社をつなぐプラットフォームとして、オンラインでの物件流通をサポート。これにより、物件情報の共有がスムーズになり、業務の効率化がさらに進んでいます。

まとめ

契約者やオーナーとのコミュニケーションを一元化することで、業務の効率を驚くほど向上させる「いえらぶCLOUD」の新機能。これを機に、不動産業界全体がデジタル化を進め、より良いサービス提供が期待できるでしょう。いえらぶGROUPは、引き続き不動産業界の進化を後押ししていくことでしょう。詳しくは公式サイトをご覧ください。

いえらぶCLOUD