なんばマルイで身軽に楽しむ！荷物預かりサービス「ecbo cloak」開始

2026年6月29日（月）、なんばマルイに新たな荷物預かりサービス「ecbo cloak」が導入されます。国内外から多くの観光客が訪れるこのエリアで、イベントやショッピングをもっと快適に楽しむための新サービスです。

この荷物預かりサービスは、ecbo株式会社が運営し、トルダス（trds）を展開する株式会社ムービングと連携したことで実現しました。多様なアニメやゲームのPOP UPショップ、期間限定イベントなどが開催されるなんばマルイにおいて、訪れるお客様はキャリーケースや手荷物を気にせず、身軽な状態で思う存分楽しめるようになります。

便利な仕組み

「ecbo cloak」を利用することで、訪問者はアプリまたはウェブサイトから事前に荷物を預けることができます。このサービスは、最大45cm未満のサイズの荷物は一日500円（税込）、スーツケースなどの大きな荷物は800円（税込）で預かってもらえます。

さらに、トルダスでは館内で購入した商品と一緒に預けていた荷物を全国へ配送することができるため、手荷物を気にすることなく観光や買い物に集中できる環境が整っています。現地では、頼んだ商品が届くと同時に、充実したショッピング体験を享受できます。

サービスの背景

このサービスの導入には、丸井グループの経営ビジョン「『好き』が駆動する経済」が影響しています。アニメやゲーム、キャラクターに特化したイベントが多いなんばマルイでは、このビジョンのもとで、訪問者が活動しやすい環境が整えられています。特に旅行用のスーツケースやお土産に加え、イベントでの購入物を抱えた状態で過ごすことは大変な負担となることが多く、それを解消するために「ecbo cloak」が誕生しました。

来館される方々の体験をより良くすることを目的としたこのサービスは、ストレスなく楽しむ「好き」を支援する一環といえるでしょう。

環境にも配慮した選択肢

また、「trds」サービスの特徴として、環境負荷の低減に配慮した取り組みが行われています。再配達の削減、梱包資材の再利用・削減など、より持続可能なショッピング体験を提供することを目指しており、これまでに多くのお客様から支持されています。

マルイ・モディの店内のカウンターを利用することで、ECサイトで購入した商品の受取や返品、発送が一か所で完結します。また、店頭での開梱が可能なので、商品のサイズやイメージを確認することも容易です。気に入らない場合の返品も簡単で、ネットショッピングの手間を大幅に削減することができます。

今後の展開

「ecbo cloak」は今後、マルイやモディでの取り扱い店舗を増やしていく予定です。多くの人が訪れる街中で、身軽な観光やショッピングを楽しむためには、こうしたサービスがあることが大変重要です。

ぜひ、「ecbo cloak」を利用して、快適な体験を追求してみてはいかがでしょうか。なんばマルイのトルダスカウンターでお待ちしています。