エアコンクリーニングに関する期待と現実の調査
近年、エアコンクリーニングが注目を集めていますが、実際のところ人々は何を期待し、何を期待していないのか気になるところです。株式会社ゼロアクセルが運営する「おうちにプロ」では、エアコンクリーニングに関する独自調査を実施し、100名の回答をもとに、その結果をまとめました。
調査の概要
この調査は2026年2月に行われ、インターネットを通じて実施されました。調査対象者は男性43名、女性55名(未回答2名)で、全国からの回答が集まりました。調査の目的は、エアコンクリーニングに対する期待と実際の体感の差を明らかにすることでした。
期待していないこと
調査結果によると、エアコンクリーニングにおいて初めから期待していないことがいくつか挙げられています。特に多かったのが「完全に新品同様になる」という回答で、83名がそのように感じていました。次いで「故障リスクがゼロになる」と答えた人も53名おり、実際の効果には限定的な期待が寄せられています。
他には「電気代が劇的に下がる」という期待が39名、「アレルギー症状が改善される」と期待している人は11名しかいませんでした。意外にも、「嫌なニオイが永久になくなる」という意見も31名からあり、これらからもエアコンクリーニングに対する期待は現実的であることが伺えます。
期待を超えて良かった点
逆に、エアコンクリーニングの効果を実感し「期待を超えて良くなった」と感じているポイントもありました。最も多いのは「冷暖房の効き」で37名がその効果を実感しています。次いで「空気の清潔感」を感じた人は21名で、運転音の静かさを実感したという人も17名いました。見た目のきれいさや体感温度の改善を感じている人もいましたが、特に効果を感じないとした人は12名でした。
エアコンクリーニング後の期待値
エアコンクリーニング後の効果については、その期待値が分かれています。「少し良くなれば十分」と考える人が35名、「気持ちの問題だと思っている」と答えた人が11名。また「変化があればラッキー」と考える人が22名、明確な改善を期待している人も29名いました。これらの結果から、満足度は様々であることがわかります。
効果の持続について
エアコンクリーニング後の効果持続に関しては、「1年程度」の持続を望む人が最も多く、41名がこの意見に賛同しました。「2〜3ヶ月」という回答が22名、半数近くの35名が「半年程度」と回答しており、皆が一定の持続が望まれています。逆に効果の持続について期待していない人はわずか1名でした。
エアコンクリーニングの位置付け
エアコンクリーニングは、利用者にとって「定期メンテナンス」と思われていることが多く、51名がそのように回答しました。サブ的な存在として「念のための対策」と考える人も30名おり、「本格的な改善手段」と捉えている人は18名でした。これは、エアコンクリーニングが日常生活の一部として定着していることを示しています。
許容できる点
期待していないからこそ許容できることに関しては、「すぐ汚れが戻る」ことを許容している人が32名と最も多く、次いで「思ったより変化が少ない」と感じている人は28名でした。「効果に差が生じる」との声もありましたが、特に許容していないことはないとした人が17名でした。
まとめ
以上の結果からわかるように、エアコンクリーニングに対しては結構現実的な期待が持たれており、「少し良くなれば十分」という見解が多数を占めています。反面、冷暖房の効きや空気の清潔感など、期待を超えた効果もあり、サービスの質に対する関心も高まっています。エアコンクリーニングを業者に依頼する際、事前に期待と実際の効果をしっかり理解し、より良い住環境作りに役立てたいものです。