日立製作所がSmartDBを導入し、輸出管理業務を革新！デジタル化がもたらす新たな可能性

日立製作所がSmartDBを導入し、輸出管理業務を革新！

2026年4月より株式会社日立製作所の輸出管理業務に、新たに導入された業務デジタル化クラウド「SmartDB(R)（スマートデービー）」。このシステムは、日立製作所が抱えていた旧式のシステムの課題を解決するために採用されました。約5,000人のユーザーが使用するこの新たな基盤は、ノーコード開発を利用して、運用保守のコストを削減しつつ、法的な変化への対応力を高めることを目指しています。

SmartDB導入の背景

近年、国際情勢の変化や各国の規制の強化に伴い、輸出管理業務は難しさを増しています。企業には、輸出規制を正確に管理し、法改正に素早く対応する体制が求められています。日立製作所は、各事業部門で行われる輸出取引の審査や必要な書類の管理を行っていましたが、旧システムはフレームワークの老朽化に伴い、保守コストや運用負担が増大していました。このため、外部ベンダーの助けを借りて法改正に対応することが多く、迅速さに欠ける状況でした。

このような状況の中で、SmartDB(R)のノーコード機能が評価され、新システムの基盤として選ばれました。このプラットフォームを利用することで、日立製作所は審査プロセスを効率化し、柔軟な運用を実現することができました。

SmartDBで実現した機能

SmartDB(R)により、輸出管理業務の中核である取引審査のプロセスがノーコードで整備されました。輸出管理の分野では、リスト規制やキャッチオール規制に関する法令の変更が頻繁に発生します。このような変更が起きた際にも、現場で働く担当者が迅速にシステムを更新できる仕組みが整えられました。

特に、ダイナミック・ブランチ機能により、情報の一次管理と二次管理の二重化を防ぎながら、日々の運用負荷を軽減することに成功しました。この新しいシステムは、現場の実際のニーズに基づいて構築されているため、より業務に即した形で機能しています。

SmartDB選定の理由

SmartDB(R)が選ばれた理由は、主に以下の点にあります。

- ノーコード開発基盤: 法令遵守を維持したまま、現場主導で持続可能な運用が可能。
- 高いセキュリティ: 大規模運用の要件を満たし、既存システムとの連携も優れています。
- 豊富な機能: 複雑なワークフローやデータベース要件を標準機能で実現可能。
- 手厚いサポート体制: 導入から運用まで一貫した支援が受けられるため、継続的な改善が期待できる。

日立製作所のコメント

「旧システムには多くの課題がありましたが、ドリーム・アーツと連携し、SmartDBを活用したことでこれらを解決できたことに非常に満足しています。業務部門の担当者が自ら迅速に修正を行える体制が整ったことは、特に大きな前進です。」と、日立製作所の経営デジタル推進部部長、山岡慎氏は語っています。さらに、この成功を受けて、日立は今後もSmartDBを活用し、全体の業務デジタル化を進めていく意向を示しました。

今後の展望

ドリーム・アーツは今後も、協創の理念の下、企業の競争力向上や現場力強化に貢献するトータルソリューションを展開していく計画です。SmartDBを活用することで、様々な業務のデジタル化が推進され、さらなる業務の効率化が期待されます。

このように、SmartDBの導入を通じて日立製作所は、デジタル化による業務プロセスの見直しと改革を実現。今後の展開にも注目です。