カナミックAISaaS、AI音声入力機能で居宅介護支援業務を効率化

カナミックAISaaSの新機能リリース

株式会社カナミックネットワークが、居宅介護支援事業者向けに新たにリリースしたのが「AI音声入力による支援経過記録作成支援」です。この機能により、ケアマネジャーは事業所のパソコンやスマートフォンに向かって発話するだけで、自動的に居宅介護支援の経過記録の素案が作成されるという、これまでにない利便性が提供されます。

リリースの背景

ケアマネジャーにとって、支援経過記録の作成は非常に重要な業務です。これは、介護サービス利用者の状況や面談内容、調整経緯などを時系列で記録するもので、ケアマネジメントの根拠としての役割を果たします。しかしながら、実際の業務には多くの課題が存在していました。

業務上の課題

1. 時間のかかる記録作成
ケアマネジャーは面談の内容や調整経緯を思い出しながら、長文を丁寧に入力する必要があります。このため、一件の記録作成にかなりの時間を要することがありました。
2. 集中力の低下
「考えながら書く」作業は中断を招きやすく、全体に集中することが難しい状況です。
3. 業務負担の増加
記録を一日の終わりにまとめて行うことから、残業が増え、業務の負担感が高まっていました。
4. 記録の質の問題
文章の書き方にばらつきがあり、記入漏れや標準化の欠如が課題となっていました。

これらの課題を解決するために、カナミックはAI音声入力機能を開発しました。これにより、ケアマネジャーが口頭で話す内容をAIが自動的に整理し、素案を生成します。

AI音声入力機能の特長

この機能では、マイクやスマートフォンに向かって発話するだけで、AIが記録内容を自動的にまとめることができます。

利用時のメリット

- 記録作成の負担軽減

パソコンに向かって、面談内容や調整経緯を振り返ることで、長文を作成する負担が無くなります。

- 入力時間の短縮

話された内容から即座に素案が生成され、ケアマネジャーはその内容を確認・編集し記録として保存できます。

- 記載漏れ・記録精度の向上

AIによって発話内容が整理されることで、記録の品質と均一性が高まります。

- 柔軟な利用シーン

事業所に戻った後だけでなく、記録内容が新鮮なサービス担当者会議直後などでもスマートフォンを活用して入力できます。

効果と期待

この新機能の導入により、業務効率が大幅に向上し、ケアマネジャーは記録に縛られることなく、利用者との対話を重視することができます。

その結果、ケアマネジメントの質が向上し、業務の標準化や記録漏れの防止につながります。

当社は今後も、介護現場の実務と制度要件に即したDXを進め、AI技術を利用した業務の効率化とサービスの質向上に取り組む所存です。