LEVECHYのサービス向上！FAQページを大幅リニューアル

LEVECHYがFAQページを拡充

「1万円から始める賢い資産運用」をコンセプトに、株式会社LEVECHYが運営する不動産クラウドファンディングサービスが、顧客サービス体験の向上を目指してFAQ（よくあるお問い合せ）ページのリニューアルを行いました。この新たな取り組みにより、利用者がよりスムーズに必要な情報を得られるよう、いくつかの新機能が追加されました。

FAQページのリニューアルポイント

1. AIチャットボットの導入
新たに導入された「LEVECHY AI サポート（ベータ版）」により、投資家はFAQ項目を検索する手間を省くことができます。FAQページ右下の「吹き出しマーク」をクリックすると、具体的な質問をテキスト形式で送信できるため、短時間で問題解決が図れます。特に、煩雑な内容が多いFAQでは、大きな助けとなるでしょう。

2. 項目数の拡充
定期的に寄せられる投資家からの質問や意見を参考にし、FAQの項目数を約1.5倍に増加させました。「会員登録」や「トラブルシュート」といった問い合わせ件数の多いカテゴリを追加し、より具体的な問題に対しても対応力を向上させました。この結果、今まで以上に迅速かつ的確な情報提供が可能となっています。

3. カスタマーサポートの強化
顧客サポート体制を再構築し、特に投資家のサービス体験の質を向上させるため、専任担当者がサポートにあたります。これにより、投資の初心者から経験豊富な方まで、安心して利用できる環境を提供しています。

LEVECHYとは

「LEVECHY」は、1万円から始める不動産クラウドファンディングサービスで、オンラインで会員登録から投資申込、配当金の受取まで完結できるのが特徴です。これにより従来の不動産投資が抱えていた初期投資額の高さや賃貸管理の手間などの問題を解消し、誰でも気軽に資産形成に取り組むことができます。

「LEVECHY」の利用は非常にシンプルで、公式サイト（LEVECHY公式サイト）にアクセスするだけで、手軽に投資を始められます。このオンラインプラットフォームでは、多様な物件への分散投資が可能で、特に1口1万円という手軽な価格での投資は、多くの人々に新しい選択肢を提供しています。

会社概要

株式会社LEVECHYは、2012年に創業し、不動産業界における革新を目指しています。「良いものをしっかり次の時代に残し、新しい物を取り入れていく」という理念のもと、リノベーションブランド「JP-BASE」も展開中です。2020年には不動産クラウドファンディングをスタートし、多くの投資家に支持されています。

投資への障壁を下げ、資産形成を身近なものにするため、LEVECHYは引き続き進化を続けることでしょう。