シナジーマーケティングの新機能『選択肢ドリルダウン機能』
シナジーマーケティング株式会社は、世界的なクラウドマーケットプレイスであるSalesforce AppExchange上で、注目の新機能『選択肢ドリルダウン機能』を搭載した『Synergy!LEAD(シナジーリード)』の更新を発表しました。
この新機能により、ユーザーが選択した内容に基づき、次の質問に表示される選択肢が自動で変化する仕組みが導入されます。これにより、ユーザーは必要な情報だけを選ぶことができ、フォームの入力が格段にスムーズになるのです。従来はHTMLのソース編集が必要でしたが、今回のアップデートにより、Salesforceの管理画面上で直感的に設定できるようになりました。
Synergy!LEADとは?
Synergy!LEADは、企業のマーケティングや業務効率化に特化したアプリケーションで、Webフォーム、メール配信、Webトラッキングを容易に実行できるツールです。ビジュアルで直感的に操作できるため、専門知識がない方でも簡単に使いこなすことが可能です。信頼性の高いアプリケーションとして、現在も多くのユーザーに利用されています。
新たに追加された『選択肢ドリルダウン機能』は、特に多数の選択肢が求められる設問に適しています。たとえば、ある地域の店舗を選択した場合、その地域に関連する店舗のみが次の選択肢として表示され、利用者は無駄な選択をすることなく、スムーズにフォームを進行できます。このように、選択が連動していることで、ユーザーの負担を軽減し、より快適な体験を実現します。
シナジーマーケティングのビジョン
シナジーマーケティングのプロダクトオーナーである矢熊吉成氏は、以下のように述べています。「フォームは企業と顧客をつなぐ重要なチャネルの一つであり、スムーズな登録体験が企業の印象に大きく影響します。新しい機能がユーザーのストレスを軽減し、快適な体験を提供することを目指しました。今後もユーザーとのつながりを強化するために、機能を継続的に改善していきます。」
Salesforce AppExchangeについて
Salesforce AppExchangeは、エンタープライズ向けのクラウドアプリケーションやコンサルタントを提供するプラットフォームで、全世界で7,000以上のパートナーが参加しています。顧客はここで簡単に必要なアプリケーションを見つけ、導入することができます。1,100万件以上の顧客導入と117,000件のピアレビューを誇るこのマーケットプレイスは、業界問わずビジネスの課題を解決してきました。
会社概要
シナジーマーケティング株式会社は、人と企業がより良い関係を築くため、最先端のデジタルマーケティング体験を提供しています。これまで20年以上にわたってCRM市場での実績を持ち、顧客理解や戦略設計、社内体制の構築に関する包括的なアプローチを行っています。彼らは、単なるツールの提供にとどまらず、企業の持続可能な成長をサポートしています。
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