大雪災害とWOWOWの支援体制について
2023年、令和8年1月21日からの大雪は、特に東北地方を中心に広範囲に影響を及ぼしました。政府はこの災害に対して、災害救助法を適用し、多くの地域で様々な支援が行われていますが、ここではその詳細と、WOWOWによる具体的な支援体制についてご紹介します。
WOWOWの支援内容
株式会社WOWOWは、大雪の影響を受けた地域の加入者や代理店向けに、特別なサポート体制を整えました。被災によって視聴サービスが利用できなくなったお客様に対し、以下の専用フリーダイヤルを設置しています。
- - 専用フリーダイヤル番号: 0120-814-619
受付時間: 9:00-20:00(無休)
このフリーダイヤルでは、視聴問題や災害に関するさまざまな質問に直接対応しており、被災者の便宜を図るための取り組みとなっています。WOWOWは、地域のニーズに応じて迅速なサポートを心がけているとのことです。
災害救助法の適用地域
内閣府の発表によれば、災害救助法が適用される地域は次のとおりです。
秋田県
- - 能代市
- - 大館市
- - 鹿角市
- - 北秋田市
- - 鹿角郡小坂町
- - 北秋田郡上小阿仁村
- - 山本郡藤里町
新潟県
さらには、青森県においても以下の地域が災害救助法の適用を受けています。
青森県
- - 青森市
- - 弘前市
- - 黒石市
- - 五所川原市
- - むつ市
- - つがる市
- - 平川市
- - 東津軽郡今別町
- - 東津軽郡蓬田村
- - 東津軽郡外ヶ浜町
- - 西津軽郡鰺ヶ沢町
- - 北津軽郡板柳町
- - 北津軽郡鶴田町
- - 上北郡野辺地町
- - 西津軽郡深浦町
- - 中津軽郡西目屋村
- - 南津軽郡藤崎町
- - 南津軽郡大鰐町
- - 南津軽郡田舎館村
- - 北津軽郡中泊町
- - 上北郡六ヶ所村
新潟県では、小千谷市と魚沼市もこの救助法の適用を受けています。
被災者へのメッセージ
WOWOWは今後も引き続き、被災地域の皆さまに寄り添い、必要なサポートを行う姿勢を崩しません。また、被災された方々に心からのお見舞いを申し上げるとともに、地域の復興が一日でも早く進むことを切に願っております。
私たちができることは限られていますが、気になる情報や困っていることがあれば、ぜひフリーダイヤルを通じて相談してください。
このような困難な状況において、情報の提供と相談の窓口が重要です。地域の皆さまが一日でも早く安心して生活できるよう、支援の手が広がっていくことを願っています。