第114回日本美容外科学会でAI活用の未来を探る - 株式会社zapathの最新提案

第114回日本美容外科学会での注目講演

美容医療の分野で注目を集めている株式会社zapathが、2026年5月29日（金）に開催される「第114回日本美容外科学会（JSAS）」において、代表取締役の四戸淳弘氏が講演を行います。今回の講演テーマは、「美容クリニックの経営戦略を変える、『AIとヒトの協働による新しい患者体験の提供』」。この講演では、従来のAIの活用法から一歩進み、AIと人の協力がどのように患者体験を向上させるかを実例を持って説明します。

日本美容外科学会とは

「第114回日本美容外科学会」は、美容外科や美容皮膚科に関する国内最大規模の学術集会であり、専門家たちが最新の医療技術やマーケティング戦略について学び合う場です。今回のイベントは、東京の「ホテルオークラ」で開催されます。

講演の内容と意義

美容医療業界は、情報過多や競争の激化、スタッフ採用の困難といった複雑な課題に直面しています。多くのクリニックが業務効率化のためにAIを導入しつつも、その活用法が単なるツールとしての使用に終始しているケースが多いのが現状です。

zapathが提唱する「AIとヒトの協働」は、AIが得意とする自動応答やデータ分析を活かしつつ、人間の共感やホスピタリティを融合させるアプローチです。この新しい手法により、患者一人ひとりに対してより良いサービスを提供し、持続可能な患者経験（PX）を実現することを目指します。

講演の構成

四戸氏の講演では、以下のポイントが取り上げられます：

1. AIとヒトの役割分担
患者体験を向上させるための最適なモデルを探求します。

2. 実際の導入事例の提示
これまでに得た成果や直面した課題を共有します。

3. AI協働モデルの未来像
今後の美容クリニックが目指すべきビジョンを描きます。

4. 今すぐ取り入れられる施策
実践的なアイデアを提供します。