SBIいきいき少短が第二回懇談会を開催！契約者との対話を深める取り組み

SBIいきいき少短、契約者懇談会の詳細

2026年3月30日、東京都港区に本社を構えるSBIいきいき少額短期保険株式会社は、顧客との連携を築くための「第2回契約者懇談会」を開催しました。このイベントは、契約者の皆さまからの貴重な意見を商品やサービスの改善に生かすことを目的としており、2025年6月に行われた第1回に続くものです。

顧客中心主義の原則

SBIグループが掲げる「顧客中心主義」に基づき、契約者との対話を重視するこの取り組みは、単なる商取引を超えてお客さまとの信頼関係を築くものです。懇談会では、契約者の生活様式や保険加入の背景、当社の商品への評価など多岐にわたるテーマが取り上げられました。

代表者の対話

当日は、当社の代表取締役社長、採田祐治氏自身が出席し、契約者から寄せられた質問に対して直接回答しました。参加者と活発な意見交換が行われ、皆さんの意見を通じて、当社の今後の戦略や取り組みについても紹介されました。

契約者の声を活かす

この懇談会で得た契約者の皆さまの声は、今後の商品やサービスの開発に役立てていく方針です。当社は、契約者との双方向のコミュニケーションを強化し、お客さま一人ひとりの人生をより良くするお手伝いをする企業であることを宣言しています。

当社が提供している保険商品は、特にシニア層に支持されており、「シンプルでわかりやすく」「手ごろな保険料」の実現を求めて日々努力しています。これにより、安心し、いきいきとした毎日を送るためのサポートをしています。

会社概要

SBIいきいき少額短期保険は2007年に設立された会社で、東証グロース市場に上場するSBIインシュアランスグループの一員です。少額短期保険業を営んでおり、東京都港区六本木に本社を置いています。資本金は約2億8,600万円で、顧客満足度向上に向けて常に新しい保険商品の開発に取り組んでいます。

企業のURLはこちら。私たちは今後も、皆様のご意見を大切にしながら、より良い商品とサービスの提供を目指してまいります。