新しい旅のスタイルを提案する「すま旅サ〜チ!ANAトラベラーズ」
ANA X株式会社は、2026年7月1日から新たな旅行相談サービス「すま旅サ〜チ!ANAトラベラーズ」を開始します。このサービスは、泊まりたいホテルや観光地を探す際に感じがちな「条件入力の壁」を取り除くことを目的としています。特に、日付や場所を指定しなくても、様々な条件に基づいた宿泊施設の提案を受けられる点が革新的です。
サービスの概要
「すま旅サ〜チ!ANAトラベラーズ」は、旅行者一人ひとりの気分や要望に応じた提案を行う次世代型のサービスです。日本全土の宿泊施設を対象にしたこのサービスは、お客様が特定の条件を思いつかなくても、自然な対話を通じて最適なホテルを提案します。
アンケートや条件入力を経なくても、AIエージェントがユーザーの求める宿泊施設を導き出してくれるため、利用者にとっては効率的であり、ストレスフリーな検索が実現します。さらに、周辺の観光地や飲食店情報をANAのスタッフによって選定することで、安心感を持って旅行を楽しむことができます。
旅行をサポートする2つの革新ポイント
このサービスには、2つの主な特長があります。
1.
AIとプロの知見による提案 まず一つ目は、ANAスタッフが実際に訪れて評価した情報に基づく宿泊先の提案です。具体的には、旅行に関するさまざまな情報がシームレスに統合されており、周辺の観光スポットや飲食店の推薦も受けられます。
2.
インタラクティブな利用体験 二つ目は、生成AIを使用した対話型のインターフェースです。通勤通学中や家庭の団らん時にも気軽に利用できるため、手軽にプランニングが可能。利用者のプロファイルに応じて情報の表示が変わるため、各自のニーズに合った提案を受けられるのも魅力です。
利用者のライフスタイルに合わせた提案
「すま旅サ〜チ!ANAトラベラーズ」は、利用者のライフスタイルに柔軟に応じた旅行プランを提供します。例えば、家族連れや個人旅行者向けのカスタマイズされた提案が可能です。AIによる生成情報は時に不正確なものも含まれますが、その中から有意義な選択肢を見つけ出す楽しみもあります。
未来の旅の形
この新しいサービスは、日常生活の中でどんなシーンでも手軽に旅行の相談ができることを目指しています。条件に縛られず、さらには「プロの目」とAIの力を融合した情報を駆使して、お客様の「宿探し」が一段と特別な体験になるでしょう。
ANA Xは今後も「旅」と「マイル」を軸に新たな価値を提供していきます。お客様一人ひとりに合わせた自由な旅のスタイルを提案し続けることで、豊かで彩りのある生活を支援するため、さらなるサービス遂行に注力してまいります。