AI活用が日常化！でも情報追従に悩むビジネスパーソンの実態

AI活用が日常の風景に変化しつつある

最近の調査によると、多くのビジネスパーソンが生成AIを日常的に活用していることがわかりました。特に、2026年6月に名古屋で開催された「AI博覧会 Nagoya 2026」の参加者に対し、株式会社アイスマイリーが実施したアンケート調査では、241名のうち72.2%が「ほぼ毎日、仕事や日常でAIを使用している」と回答しました。これは驚異的な結果であり、AIがもはや特定の専門家や技術者だけの道具ではなく、さまざまな業種や年代のビジネスパーソンによって日常的に使われるツールとなっている証です。

20代から60代まで利用率の差が少ない

特筆すべきは、年代別の利用状況です。20代の84.6%が毎日AIを活用しているのに対し、60代以上でも61.9%が同様に利用しているとのこと。これにより、生成AIが各世代のワークスタイルに密接に結びついていることが分かります。多くの人々がAIを利用して業務を効率化し、毎日の決定をサポートしていると言えるでしょう。

AI活用には新たな課題が

一方で、AIを活用する上での課題も浮かび上がってきました。調査では、39.0%が「日々進化する情報に追いつけない」と回答。さらに、「プロンプトの正解が分からない」が33.2%、周囲に相談できる人がいないという声も32.4%を占めました。

この結果は、AIそのものの使い方に関するものよりも、情報の取得や他者とのコミュニケーションの不足が問題視されていることを示しています。つまり、AIを使いこなすには、周囲との対話や情報を共有できる環境が必要だとされているのです。

独学で学ぶユーザーが多数

また、調査によると、参加者の46.5%がAIに関する講座やコミュニティへの参加経験がないと答えている一方で、日常的にAIを利用している人が90%を超えているのが印象的です。これからのビジネスシーンでは、ただ独学で技術をマスターするだけでなく、実践的なノウハウを学び合える環境が強く求められています。

AIsmiley Communityの役割

アイスマイリーが運営するAIsmiley Communityは、こうしたニーズに応えるためのコミュニティサービスを提供しています。このコミュニティでは、AIの活用事例や最新のトレンド、専門家によるセミナー、参加者同士の情報交換が行われており、実務に役立つ知識を身につける場としての役割を果たしています。AIを「知る」だけでなく、「実務で活かす」ための環境が整いつつあるのです。

AI活用の深化へ

今後は、AI活用が「導入」から「使いこなし」、さらには「実務成果につなげる」段階へと進化していくことが求められます。日々変わる情報をキャッチアップし、先進的な活用法を磨くためには、組織の運用やメンバー間の連携が不可欠です。実際のビジネス効果を上げるために、情報を共有し合い、学び合える環境を整えることが重要です。

新しい技術をいち早く取り入れ、実務に活かすことで、よりよいビジネス環境を作り出すことができるでしょう。そして、これらの学びと経験は、AIがもたらす新たな価値を実現するための基盤いなります。AIの進化と共に、私たちのビジネスや生活も一新されていくのです。