眼鏡市場がECサイトをリニューアル!
眼鏡市場が株式会社ecbeingのEC構築プラットフォームを導入し、サイトの統合リニューアルを実施しました。この新しいプラットフォームは、17年連続でEC構築シェアNo.1を誇るecbeingを使用しており、顧客にとっての利便性向上を目指しています。
ECサイトリニューアルの背景
メガネ業界で売上トップを誇る眼鏡市場は、オンライン販売の強化を目的に今回のリニューアルを決定しました。新しいサイトでは、ECサイトとブランドサイトが統合され、ユーザーがスムーズに情報を取得しやすい環境が整えられています。特に、様々な度数やレンズの組み合わせが可能なメガネを購入する際に、より快適で安全なショッピング体験を提供することが重視されています。このリニューアルにより、顧客はオンラインでの眼鏡購入時に必要な情報が簡単に管理できるようになります。
便利な3つのポイント
眼鏡市場のリニューアルによって、特に注目すべきポイントが3つあります。
1.
店舗購入情報の活用
ユーザーは、眼鏡市場の店舗で得た度数情報を利用して、オンラインでの購入が簡単に行えます。初回ログイン時に必要な情報を入力することで、オンラインショップで自動的に度数情報が反映され、次回からはマイページに保存されています。これにより、まったく新しいショッピング体験が可能になります。
2.
フレームとレンズの組み合わせ比較
新しいサイトでは、異なるフレームやレンズの組み合わせが簡単に比較できるようになっており、ユーザーは価格を見ながら検討できます。「あとで買う」機能を利用すれば、選んだ商品をカートに保存することができるため、ユーザーはじっくりと比較しながら選ぶことができるのです。
3.
雰囲気確認機能の導入
ECサイトでメガネを購入する際の一つの悩みである「実際のかけ具合や雰囲気」がわかりやすくなる新機能を追加しました。カラーレンズのメガネを実際にかけたモデルの写真や、カラーレンズ越しに見える風景を確認できるこの機能によって、安心して購入を決めることができるような環境を整えています。
眼鏡市場の目指す未来
眼鏡市場の代表者は、今回のリニューアルについて、リアルな店舗体験を重視しつつも、オンラインショッピングにおける課題の解消が重要であると強調しています。ecbeingの協力を得て、顧客がより満足できるサイトを作り上げるために、今後もデザインやシステムの改善を図る意向を示しています。このようにして、眼鏡市場は商品やサービスの魅力を最大限に引き出し、より多くの顧客へ届けることを目指しています。
株式会社メガネトップについて
眼鏡市場を運営する株式会社メガネトップは、日本国内での大手眼鏡チェーン企業であり、1980年以降品質の高い製品の提供に注力しています。また、コンタクトレンズや補聴器の販売も行っており、多くの顧客に支持されています。
EC構築プラットフォームecbeing
ecbeingは、1999年からサービスを提供し、1,600以上のECサイト導入実績を誇ります。業種を問わず、ECサイト構築からデジタルマーケティングまでを一貫して支援しています。今後も顧客に寄り添ったサービスを提供し続けることで、日本のEビジネスの発展に寄与することを目指しています。
このように、眼鏡市場は新たなECサイトのリニューアルによって、ますます便利で安心なショッピング体験を提供し続けることで、今後の顧客満足度向上に努めています。