カスタマーハラスメント対策セミナーのご案内
東京都内の企業経営者や人事担当者の皆様へ、特に注目していただきたいセミナーをご案内いたします。この度、株式会社補助金ポータルとバレットグループ株式会社が共催する無料のオンラインセミナーが2025年10月14日(火)に開催されます。カスタマーハラスメント(略してカスハラ)が深刻な問題となっている昨今、企業にとってこの問題への理解を深めることは重要課題です。
セミナー内容とポイント
このセミナーでは、主に以下の内容について解説されます。
- - カスハラの現状と影響:特に飲食業、小売、不動産、医療福祉、コールセンター業界の担当者に向けて、近年のカスハラについての調査データや事例を交えながら、その深刻化の背景をお話しします。
- - 奨励金の活用方法:東京都が提供するカスハラ奨励金の最新情報と、どのように活用すれば業務改善に繋がるのか、その具体的な方法についても触れます。
- - AIツールの導入について:バレットグループからは、AIを活用したchat botツールのメリットとその導入事例が紹介されます。これにより、顧客対応におけるストレスを軽減し、業務効率を向上させる手助けができるでしょう。
セミナーの対象者
このセミナーは、以下のような方々に特におすすめです。
- - カスタマーハラスメントへの対応に詰まっている経営者や人事担当者
- - 顧客対応に携わる部門の責任者(接客業、不動産、コールセンター、医療福祉など)
- - 公的制度を利用して職場環境を改善したいと考えている方
開催詳細
- - 日時:2025年10月14日(火)13時~14時
- - 形式:オンライン(Zoomを使用)
- - 参加費:無料
- - お申し込み:こちらからご登録
セッション内容
- - セッション1:補助金ポータルが解説!東京都のカスハラ奨励金の上手な活用法
- - セッション2:バレットグループが紹介!カスハラ対策に役立つAI chat botの導入について
企業の紹介
バレットグループ株式会社
バレットグループは、人とテクノロジーで世界をつなぐことを理念にしている企業です。デジタルマーケティングやシステムインテグレーションの事業を中心に展開しています。
株式会社補助金ポータル
補助金ポータルは、日本全国の補助金情報を提供し、最適な補助金のアドバイスや申請支援を行っています。経済産業省から「情報処理支援機関」として認定されています。
この機会にぜひ、カスタマーハラスメントへの理解を深め、さらなる業務改善へとつなげていきましょう。皆様のご参加を心よりお待ちしております。