日本語ビジネス向けAI技術、PC操作エージェントの実用性を確認！

日本語ビジネス向けAI技術、PC操作エージェントの実用性を確認

はじめに

最近、TDSE株式会社と株式会社三菱総合研究所が共同で、日本のビジネス環境におけるPC操作エージェント技術の実用性を検証しました。この技術はAIが人間の指示に従ってマウスやキーボードを操作するものであり、今後多くの業務を自動化する可能性を秘めています。

PC操作エージェント技術とは

PC操作エージェント（GUIエージェント）は、グラフィカルユーザーインターフェースを通じて、AIが指示を受けてPCを操作する技術です。これにより、従来のロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）とは異なり、特別な設定なしで業務を自動化することが可能になります。

取り組みの背景

PC操作エージェント技術はすでに多くの商用やオープンソースのソフトウェアに組み込まれていますが、日本語を使用したビジネスシーンでの実績には乏しい状況でした。そのため、TDSEのデータテクノロジーラボとMRIのAIコンサルティング本部が連携し、日本語ビジネスに特化した検証を行うことが決定されました。

検証方法と結果

検証では、一般的なビジネスシーンで見られるタスクを想定し、代表的な商用ソフトウェアやオープンソースソフトウェアを用いて性能を比較しました。結果、導入する周囲の環境やタスクの設計次第では、実務への適用が実現可能な水準であることが確認されました。具体的には、ソフトウェアが画面やボタン名を理解することで、適切な操作が行えるようになります。

今後の展望

TDSEとMRIは、今後もこの技術のさらなる開発と社会実装を進めていく計画です。今後はお客様の業務の生産性を向上させるためのコンサルティングを行い、PC操作エージェントの導入をサポートする予定です。

この取り組みにより、今まで以上に膨大なデータを扱うビジネスシーンでのAI活用が進むことでしょう。企業が直面する業務負荷の軽減や、競争力の強化に寄与することが期待されます。具体的な導入方法や効果については、今後の情報発信を注視していきたいと思います。