アスクルが首都圏で掲出する広告キャンペーンの意義と展開内容

アスクルのブランドメッセージ広告の展開

アスクル株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役社長：吉岡晃）は、2023年3月16日から5月17日の期間にわたり、首都圏、名古屋、大阪、福岡の主要駅などでブランドメッセージ広告を掲出します。本広告は、日頃からアスクルの法人向け通販サービス「ASKUL」、個人向けサービス「LOHACO」、および「ソロエルアリーナ」を利用しているお客様への謝意を表しつつ、最近発生したシステム障害による影響をお詫びすることを目的としています。

この広告展開は、アスクルがどのように仕事場や日常生活を支える企業として存在しているかを広く伝える一環として位置づけられています。日常的に多くの人々が行き交う駅のような公共の場や、新聞広告、SNS、そしてWeb動画広告など、多岐にわたるメディアを活用し、より多くの方々にアスクルのメッセージを届ける狙いです。

広告展開の背景

アスクルのサービスは、オフィスや日常生活に必要な商品を提供することで、多くの顧客に寄り添っています。社会や働き方が変化する中、企業に求められる役割や責任も進化し続けています。アスクルは、「働く人や生活者のそばにいる企業」として、日々の仕事や暮らしを支える存在でありたいと考えています。

そのため、今回の広告キャンペーンはただの告知ではなく、顧客に対する感謝と信頼回復の意図が込められています。システム障害によりご不便をおかけした事実を受けて、誠意をもってお詫びし、お客様の信頼を再構築したいという姿勢を示しています。

広告のコンセプト

本広告の中心となるメッセージは、感謝の気持ちを「また届けられることが、うれしい」というシンプルな言葉で表現しています。このメッセージは、お客様が商品の注文時に感じる喜びや心の声を反映したものです。広告ビジュアルには、アスクルのオリジナル商品がクローズアップされ、視覚的にインパクトのあるものとなっています。

ビジュアルは、公共の場に掲出することを考慮し、シンプルでありながらも商品の魅力が伝わるデザインに仕上げられています。このように、アスクルは商品の顔を全面に押し出し、思わず目を引くような広告に仕立てています。また、Web動画広告では「いつも通り商品がお届けできる」という日常の光景を描写し、視聴者に安心感を提供しています。