伊藤忠グループとBONXが手がける新たな業務効率化ソリューション

伊藤忠グループとBONXによる新たな業務改善の提案

伊藤忠グループの傘下にある株式会社Belongが、音声コミュニケーションツール「BONX WORK」を提供する株式会社BONXと協力し、企業の業務改善を支援する新しいパッケージプランを発表しました。このプランでは、BONX WORKを使うためのスマートフォンと通信回線（SIM）をセットで提供し、企業の現場コミュニケーションを円滑にします。

新プランの内容

「BONX WORK」を導入する企業向けに、Belongは法人向けサービスの一環として、中古スマートフォンをレンタルする新プランを用意しました。このプランは3つのタイプに分かれており、Wi-Fiを中心に使う「Wi-Fi利用プラン」（SIMなし）、Wi-Fiと併用できる「Wi-Fi併用プラン」（500MBのSIM付き）、そしてキャリア回線を利用可能な「キャリア回線プラン」（3GBのSIM付き）があります。これにより、企業は自社の利用環境に合わせて最適なプランを選ぶことができるようになります。

BONX WORKの特長

「BONX WORK」は、耳に装着するイヤフォンとスマートフォンアプリを介して、常時接続のグループ通話機能はもちろん、ライブ配信や音声の録音・文字起こし、テキストチャットなど、多様なコミュニケーション機能を提供します。BONXが独自に開発したデバイスを使用することで、さまざまな業界の現場での業務を最適化するユーザーエクスペリエンス（UX）が実現されています。

協業の背景

中でも、介護や小売、建設など多くの業界で現場業務が重要視される中、新旧のスマートフォン・タブレットを使った業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）が急務となっています。特に、新品端末の調達コストが高騰する現状では、品質が保証された中古端末のレンタルが選ばれるケースが増えてきています。Belongの「Belong One」サービスは、そのニーズに応える形で多くの企業から支持を集めており、2023年の問い合わせ数は前年比で約3倍に増加しました。

現場DXを支えるBelong

Belongは、BONXと協力することで、「BONX WORK」を利用するためのスマートフォンやタブレットの調達をシンプルにし、導入のハードルが下がるよう支援しています。これにより、多くの業種で必要とされる現場でのコミュニケーションが強化され、効率的な業務運営が可能になります。特に、医療・福祉や生活関連サービス業、建設業からの引き合いが多く、幅広い業界での支援が期待されています。

Belongの取り組み

Belongは、常に「大切な人に誇れる、次なる価値を届けよう」という理念のもと、中古スマートフォンのECサイトや法人向けのデバイスサービスを展開しています。なお、世界中から集めた高品質な端末を適正価格で提供しており、利用者には安心をお届けすることを心掛けています。

このように、伊藤忠グループとBONXの協業は、現場での効果的なコミュニケーションを実現し、DX推進に大きく寄与するものと期待されています。