AIを活用した新しい予約受付サービスで業務を革新する

新しい予約受付がもたらす革新

日本において実店舗の予約業務は常に課題とされてきました。そんな中、売れるネット広告社グループが新たに提供を開始した『売れる店舗AI予約アシスタント』は、革新的な解決策を提示しています。このサービスは、AIエージェントが実店舗の予約業務を90か国語で代行するというものです。これにより、多言語対応が可能となり、特にインバウンド需要の高まりに応えることができます。

24時間365日の対応

『売れる店舗AI予約アシスタント』の最大の特徴は、AIエージェントが24時間365日体制で稼働し、電話やメール、LINEといったさまざまなチャネルからの予約受付に応じられる点です。これにより、店舗の営業時間外や定休日でも顧客の問い合わせに対して迅速に対応でき、顧客満足度の向上につながります。仕事の繁忙時でも、AIエージェントは人間らしい自然なコミュニケーションを通じて、スムーズな予約受付を実現します。

予約システムとの連携

また、AIエージェントは主要な予約システムとも連携しており、受け付けた予約内容を自動で登録する仕組みになっています。これにより、より効率的な業務運営が可能になり、従業員は接客や商品の提供に集中できるようになります。人材不足の深刻化が叫ばれる中、AIエージェントの導入は経営面でも非常に有益です。

ビジネスの向上に寄与

売れるネット広告社の「マーケティングAIデータチーム」が店舗やビジネスモデルに特化したトークスクリプトを設計するため、各店舗のニーズに合わせたサービス提供が可能です。これにより、業務の効率化だけでなく、売上の向上にも寄与します。営業時間外にも予約を受け付けることができるため、機会損失を軽減し、顧客のニーズに柔軟に応じることができる点が大きなメリットです。

ニュウジアとの業務提携

今回、この画期的なサービスの実現には株式会社ニュウジアとの業務提携が大きく貢献しています。ニュウジアは、海外における最先端のAIソリューションを日本市場に提供しているリーディングカンパニーです。この提携により、最先端のAI技術と売れるネット広告社が培ったマーケティングノウハウを融合し、店舗ビジネスの課題を解決していくことが期待されています。

AIエージェントの導入は、これまでの顧客対応のスタイルに変革をもたらし、リアルなコミュニケーションを実現するとともに、より良い顧客体験を提供する土壌を築いています。