Z世代の若者を理解し、社員を育成するための知恵とは

2025年4月1日、一般社団法人日本経営協会が発行する機関紙『オムニマネジメント』2025年4月号が公開されました。この号では、Z世代、特に新入社員に焦点を当て、彼らの離職を防ぐための人材育成戦略を解説しています。

新年度の始まりとともに、多くの企業では新入社員が加入しましたが、著しい売り手市場が続く中、企業は若手社員を確保することがますます難しくなっています。新入社員の中には、「すぐ辞めてしまう」「コミュニケーションをうまく取れない」といった課題に直面する経営者も少なくないでしょう。

そこで、どのようにZ世代の若者の心に寄り添い、企業としての信頼を築くことができるのでしょうか。こうした問いに答えるべく、本特集ではZ世代の就労意識を反映した調査結果を基に、具体的な解決策を提示しています。

Z世代の実態

若手社員が会社に求めるものは何でしょうか。実施された調査によると、多くの若手社員は仕事に対して「成長の機会」を強く求めています。また、仕事環境や職場の人間関係も非常に重要で、彼らはフラットで開かれたコミュニケーションを期待しています。しかし、多くの上司はその逆を志向し、命令型のコミュニケーションを優先しているため、ギャップが生じているのです。

このギャップを埋めるためには、企業文化の見直しが必要です。例えば、若手社員にはメンター制度を導入し、彼らが安心して意見を述べられる場を提供することが重要です。このように、上司と部下の距離を縮める努力が、社員の定着率を高める鍵となります。

さらに、Z世代はワークライフバランスを非常に重視しているため、フレックスタイム制度やリモートワークの導入も有効です。彼らが自分のライフスタイルに合った働き方ができることで、企業への忠誠心も高まるでしょう。

離職防止策としてのヒント

今回の調査結果をもとに、企業は次のような具体的な施策を実行することで、若手社員の離職を防ぐことが可能です。一つ目は、オープンなコミュニケーションの推進です。定期的な1on1ミーティングを設け、各社員の意見や要望を聞く機会を増やすことが効果的となるでしょう。また、チーム内での情報共有を積極的に行い、若手社員が自分の意見を気軽に発信できるような雰囲気を作ることも重要です。

次に、職務の明確化とキャリアパスについての説明が挙げられます。若手社員が自身の成長を実感できるようにするためには、具体的な目標設定や進捗の評価が欠かせません。明確なキャリアパスを示すことにより、彼らは自分の将来を見据え、企業への帰属意識を強化します。

最後に、企業は社員の声を取り入れた柔軟な制度作りを推進することが求められます。前述のメンター制度や人事評価の改善、職場環境の見直しはその一環です。若者が活躍しやすい環境を整えることが、企業の成長にもつながるのです。

若手社員の雇用、育成において最も大切なのは、彼らの「ホンネ」を理解し、互いを尊重し合う関係性を構築すること。実際の現場で有効な人材育成策を探し続ける努力こそ、企業の持続的な発展に貢献することでしょう。本特集がその一助となることを願っています。