韓国ファッションの新たな潮流、MUSINSAの躍進
韓国発のファッションプラットフォーム、MUSINSA(ムシンサ)が2025年に発表したデータは、日本全国の47都道府県において注文が記録されたことを示しており、韓国ファッションの人気が広がっていることを示しています。このムシンサの成長は、一時的な流行にとどまらず、日本の消費者の日常生活の中にしっかりと根付いていることを意味します。
日本全国に広がる需要
MUSINSA Global Storeの2025年のデータ分析によると、東京都が9.0%のシェアを持つ一方で、北海道や神奈川、京都府、大阪府など広範囲にわたって人気が見られます。このことは、物理的な距離が関係なく、どこにいても韓国ファッションを楽しめるインフラが整ってきたことを示しています。MUSINSAは、顧客と韓国ブランドをしっかりと結びつける役割を果たしています。
飛躍的な成長の証
MUSINSAは、日本においても飛躍的な成長を見せています。2025年の年間取引額は前年の約2.4倍に増加し、その年の10月にはポップアップストアを開催したことで、単月で約11億円を達成しました。この成果は、オンラインとオフラインの連携の結果であり、日本の消費者の間での再購入率はなんと約6倍に伸びています。
会員の急増と認知度の向上
2025年には、MUSINSAの日本市場における累計会員数の51.7%が新規入会者という驚異的なペースで、会員獲得が加速しています。また、渋谷店という唯一のオフライン店舗においては、累計来店客数が20万人を超え、ブランドへの認知も急速に広がっています。
ローカライズ戦略による成功
MUSINSAの成功の背後には、消費文化に特化したローカライズ戦略が見え隠れしています。特に、東京・渋谷で行われた「MUSINSA TOKYO POP-UP STORE 2025」では、24日間にわたり約8.2万人が来場し、QRコードを使ってその場での購入が可能なO2Oモデルを導入しました。このように、オフラインでの「信頼」をオンラインの「利便性」と結びつけた実績は大きな成功を収めました。
リアルなスタイル提案の強み
さらに、MUSINSAの特長である「MUSINSA SNAP」機能が急成長の要因となっています。プロモデルのスタイリングではなく、韓国のストリートファッションリーダーたちのリアルなスタイルを紹介することで、ユーザーは自分の体型に合ったスタイルを見つけやすくなっています。このアプローチが、消費者の自信を高め、リピート購買につながっています。
透明な返品・返金プロセス
日本の消費者にとっては、海外ECの返品や返金プロセスが不透明であることが大きな懸念です。この課題を解決するため、MUSINSAは2025年に「即時返金」政策を導入し、返品リードタイムを約60%短縮。これにより、問い合わせも75%減少し、顧客の信頼をしっかりと獲得することに成功しました。
今後の展望
MUSINSAは、2026年4月に再度大型ポップアップを渋谷で開催し、オフライン拠点をさらに拡充する計画です。また、成功した日本と中国モデルを基に、2026年には東南アジア市場への進出も視野に入れています。今後もMUSINSAは、韓国ファッションのリーダーとして、日本の消費者に合わせたサービスを提供し続けることでしょう。