オデットエオディールの寺尾円香さんが全国接客コンテストで見事に優勝！

オデットエオディールの寺尾円香さんが全国接客コンテストで優勝！

2025年1月24日、全国最大規模の販売員接客コンテスト「第30回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」で、「オデットエオディール」のスタッフ、寺尾円香さんが「ファッション・物販部門」において優勝を果たしました。この快挙は、2014年、2018年度の優勝に続くもので、オデットエオディールが同部門で3回目となる栄冠を手にしました。

全国大会に至る道のり

寺尾さんは、2024年7月に「渋谷ヒカリエ」大会で優勝を飾り、その後10月に行われた東京支部大会でも優勝。この勝利により、全国大会への出場権を獲得し、いよいよ全国の舞台へと挑みました。全国大会は、全国各地の商業施設大会での優秀者が集結し、ファッション・物販部門や食品・飲食・サービス部門でそれぞれ優勝を競います。

寺尾さんの全国大会での接客は、約8分間のロールプレイングで行われました。お客様からの要望を的確に聞き取り、特に大切にしたのはその心情です。「雰囲気を変えたい」という気持ちに寄り添い、一新するためのパートナー的なシューズを提案。パンプスを2点紹介しながら、お客様の印象や希望に合わせた服装やメイクのアドバイスも加え、心温まる応援を送りました。さらに靴の手入れ方法についても提案し、信頼関係を築く接客を行った結果、見事優勝を勝ち取りました。

寺尾円香さんの思想

寺尾さんは、2014年に「オデットエオディール」に入社。新宿店やルミネ有楽町店での経験を経て、2023年4月からは渋谷シンクス店で活躍しています。この度の接客コンテストでは、商業施設大会での優勝が4回目ながら、全国大会への挑戦は初めてのことでした。プライベートでは2人のお子さんを育てる母として、育児と接客の両立を見事にやってのける姿が、同世代のお母さんにもインスピレーションを与えていることでしょう。

受賞後のコメント

寺尾さんは受賞後、「この瞬間は、仕事や人生の節目として振り返るための大切な印として今後心に残ると思います。立ち止まり、初心に帰るタイミングで、この経験を糧にしていきたい」とコメント。その姿勢からも、彼女が真摯にお客様と向き合っていることが伺えます。彼女の今後の活動にも期待が高まります。

「オデットエオディール」とは

「オデットエオディール」は、おしゃれを愛する女性向けに、フェミニンシックな靴を提案するブランド。靴はスタイリングを彩る重要な要素であるとの理念のもと、自信を持って歩ける靴を提供しています。寺尾さんの優勝も、このブランドの理念が一層輝くきっかけとなりました。

本大会での寺尾さんの活躍は、オデットエオディールの名をさらに広めることでしょう。これからも彼女の活躍に注目していきたいと思います。