六本木に新設！日本PCサービスの東京本社で進化するICTサポート体制

日本PCサービスが六本木に東京本社を新設

2025年9月3日、日本PCサービス株式会社が六本木に東京本社を開設することが発表されました。本社を大阪府に置く同社は、デジタル機器の設定やトラブル解決を専門とし、この新たな拠点を通じてさらなるサービス提供の拡充を図ります。

DX時代の求められるサポート体制

デジタルトランスフォーメーション（DX）が進む現代社会では、ICTインフラのサポートがどの分野でも必要とされています。特にスマートフォンやパソコンがビジネスや日常生活において不可欠な存在となる中、顧客からのサポートのニーズも変化しています。そして、法人向けにおいても、IoT機器などの連携が進む中で、導入から運用、保守に至るまでの強固なサポート体制が求められています。これに対応すべく、日本PCサービスではさまざまな企業に対するテクニカルサポート体制の構築を進めています。

24時間対応のテクニカルコールセンター

新設される東京本社では、特にニーズの高いテクニカルコールセンターが24時間体制で拡充されます。この中心的な機能により、顧客の問題解決を迅速に行い、企業の営業活動を強化することが期待されています。新オフィスには、顧客が実際のオペレーションを見学し、業務の流れを体感できるスペースが設けられる予定で、これにより高いクオリティの顧客対応を体験する機会が増えます。

詳細な商談エリアの整備

東京本社では、商談をするためのエリアも整備されており、ビジネスのパートナーとの打ち合わせもスムーズに行えるよう設計されています。特に商談時には、セキュリティ体制や顧客対応の実際の流れを見ながら、より具体的な決定を行えるよう配慮されています。　これにより、リアルな顧客対応を間近で見学頂くことができ、企業のサポート体制への信頼感が高まります。

日本PCサービスの基本情報

日本PCサービスは2001年に設立され、本社は大阪府吹田市に位置しています。全国におよそ400の拠点で即日サポートを提供し、年間42万件以上のサポート実績を誇る独立系のサポート企業です。新たにオープンする六本木本社により、さらなる利便性の向上と顧客満足度の向上が見込まれています。

新しい拠点を通じて、日本PCサービスは単なるトラブル対応にとどまらず、顧客のビジネスやライフスタイルを支える強力なパートナーとしての役割を果たしていきます。これからのさらなるサービスの広がりに期待が寄せられています。