生成AIチャットボットで顧客対応を効率化するセミナーのご案内

無料オンラインセミナー開催のお知らせ

株式会社バイタリフィが主催する、生成AIを活用したチャットボットをテーマにしたオンラインセミナーが2025年11月12日（水）12:00に開催されます。このセミナーは、顧客対応の効率化を求めるビジネスパーソンを対象に、生成AIの利活用法をわかりやすく解説するものです。

セミナーの内容と特徴

「生成AIチャットボットで顧客対応を劇的効率化」というタイトルのもと、セミナーでは以下のポイントに焦点を当てます。

1. 生成AIチャットボットの最新動向とRAG対応の仕組み
このセッションでは、生成AIを基盤としたチャットボットの技術と、その効果的な活用方法について紹介します。特に、RAG（Retrieval-Augmented Generation）と呼ばれる新しい技術が顧客対応においてどのように役立つのかを深堀りします。

2. FAQ自動化とナレッジ活用の実践ポイント
職場のナレッジを最大限に引き出し、自動化する方法について実践的なアドバイスを提供します。これにより、顧客からのよくある問い合わせに対する対応を自動化し、より効率的な業務運営を実現できます。

3. 導入効果がわかる成功事例の紹介
実際に生成AIチャットボットを導入した企業の成功事例を交えながら、その効果を具体的に解説します。どのように業務が改善されたのか、具体的な数字を交えてご紹介するので、導入の参考になるでしょう。

このセミナーは、初めて生成AIに触れる方でも安心して参加できる内容となっており、質疑応答の時間も用意されています。ビジネスシーンでのAIの活用に少しでも興味を持つ方は、ぜひご参加ください。

こんな方にオススメ

- 顧客対応の効率化を図りたい方
- 生成AIチャットボットの導入を検討されている担当者
- 自社のナレッジ活用を推進したい方

セミナー登壇者のご紹介

登壇するのは、株式会社バイタリフィの営業統括部に所属する金森亘輝氏です。彼は以前、介護・福祉業界向けのITソリューション営業に従事しており、その経験から生成AIの利活用に強い興味を持ってバイタリフィに入社しました。現在は、生成AIチャットボットのSaaS商品の提案営業に注力し、企業の業務効率化に寄与しています。