イシグロ株式会社が次世代AI-OCR「route-D AIデータ入力」を導入し業務効率化を実現

イシグロ株式会社が次世代型AI-OCRを導入

イシグロ株式会社は、次世代型AI-OCRソリューション『route-D AIデータ入力』を導入しました。これにより、受注入力業務の自動化が実現され、業務効率の向上と生産性の改善が期待されています。

導入の背景

イシグロは、管材商社として100万点以上の商品を取り扱う企業です。そのため、顧客からの多様な注文書を従来、担当者が手作業で基幹システムに入力していました。この業務は非常に負担が大きく、受注処理のスピードと正確性の両方で課題を抱えていました。また、各得意先により異なる商品名や型番が記載されているため、膨大な商品マスタから正確なコードを見つけることが必要でした。これが自動化の大きな障壁となっていたのです。

導入の決定理由

『route-D AIデータ入力』は、ただ単に書類を読み取る従来型のAI-OCRツールとは異なり、複雑な商品照合を高精度で行える機能が特徴です。これにより、イシグロは以下の2つの要素を評価し、導入を決定しました。

1. 複雑な検索が可能なマスタ変換機能: この機能によって、注文書から読み取った情報をあらゆる条件で検索・絞り込みができ、高精度なコード変換が実現されます。また、従来のAI-OCRソリューションで見られるマスタ登録件数の制限がなく、追加料金も発生しないというメリットもあります。

2. AI一括学習のサポート: route-Dの専任コンシェルジュが過去の受注データをもとに、AI学習を一括で行います。これにより、ユーザーは手間をかけることなく、迅速にデータ化精度を向上させることが可能です。このAI学習はユーザー側での実施もできるため、柔軟性があります。

今後の展望

『route-D AIデータ入力』を導入したイシグロは、受注入力にかかっていた時間を大幅に削減し、現在では業務の規模拡大にも取り組んでいます。さらには、見積書の作成業務の効率化や顧客対応のスピードと質の向上にも力を入れています。route-Dは引き続きイシグロとの連携を深め、生産性の向上や属人化の解消を目指していくとしています。