企業の人的資本KPI運用の課題とは?
ボトムアップの経営が求められる中で、企業の人的資本KPI(重要業績評価指標)の運用はますます重要性を増しています。しかし、実際の運用では「測る→作る→終わる」といった流れになってしまいがちです。このような現象は、サーベイの頻度や設問項目が年度ごとに変更され、部門別に比較するためのデータが整備されていないことが主な原因です。さらに、経年推移を把握するための管理が不十分で、一貫性のある開示が難しいという課題も存在します。これらの問題をクリアにし、持続可能な人的資本KPIの運用を実現するために、フラクタルワークアウト株式会社はサーベイ運用DXプログラムを開始しました。
サーベイ運用DXプログラムの特徴
このサーベイ運用DXプログラムは、従業員サーベイを起点として人的資本KPIの収集から集計、さらには部門別比較を一元管理する画期的な仕組みです。主な特徴としては、以下のようなポイントがあります。
1.
サーベイ設計:
運用頻度や設問項目を整理し、定点観測が可能な設計に統一します。このため、サーベイを通じて取得したデータの一貫性を保証することができます。
2.
組織階層での集計:
組織の階層に則ったデータ集計を行うことで、部門別比較が可能になるよう整備されています。
3.
経年推移管理:
単なる数値の提示ではなく、時間を経た推移を把握するためのシステムが整えられています。前回との差異を追跡し、実際に改善が見られるかを分析可能です。
4.
レポート出力:
経営者向けと現場向けの異なる視点から、必要な情報を整理したレポートを出力します。これにより、社内の意思決定がスムーズに進むことを目指しています。
5.
監査・説明に必要な定義文テンプレ:
KPIの測定方法や運用頻度に関する説明文をテンプレートとして整備し、監査時や社内外向けの説明効率を高めています。
なぜこのプログラムが必要か?
企業が人的資本KPIを活用する際、定点観測の重要性は非常に高いと言えます。これまでの運用方法では、サーベイを年次で行うことになり、結果がその年のものにとどまってしまうことがほとんどでした。サーベイ運用DXプログラムでは、この流れを変え、持続可能な管理運用を実現するための一貫したサポートを提供します。
部門別の課題を特定することで、どの部門にどのような改善投資を集中させるかの明確な指針も得られます。こうした整備により、企業の競争力が向上し、より良い職場環境が実現されることが期待されます。
プログラム導入の流れ
サーベイ運用DXプログラムは、以下のステップで導入されます。
1. 現状整理
2. サーベイ設計
3. 集計・比較設計
4. 経年推移・レポートの運用開始
5. 定義文テンプレ整備
6. 運用会議へ組み込み
この流れを通じて、サーベイの運用が定着し、企業文化としての継続的な改善サイクルが構築されます。
フラクタルワークアウト株式会社について
東京都渋谷区に本社を構えるフラクタルワークアウト株式会社は、健康経営ソリューションおよびフィットネスサービスを提供しています。2020年に設立され、人的資本経営のサポートを通じて企業の成長を加速させることを目指しています。さらなる詳細やお問合せにつきましては、公式ウェブサイトをご覧ください。
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