Umee Technologiesが解き明かす顧客インサイトの価値
現代のマーケティング分野では、顧客の意見やデータの収集・分析が重要であることが広く認識されています。しかし、データを集めるだけで、実際のアクションにつなげていない企業も多く、インサイトの抽出が課題となっています。そんな中、Umee Technologies株式会社(以下、ユミー)は、マーケティングチームが抱える共通の悩みを解決するために、ホワイトペーパー「【AI×マーケティング】マーケターのための顧客解像度の高め方」を無料で提供開始しました。
課題への具体的なアプローチ
ユミーの提供するホワイトペーパーは、顧客の潜在的な欲求、すなわち「無意識の欲求=インサイト」を捉えることで、ブランドやサービスの価値を引き上げる方法を、実例を交えてわかりやすく解説しています。マーケターにとって即役立つヒントが満載で、リサーチの悩みや、顧客の声をより良く活用するための具体的な手法を提案しています。
インサイト分析の必要性
データ収集は多くの企業が行っていますが、集めた情報をどのように自社の戦略に活かすかが、成功のカギとなります。特に、情報が担当者の経験やスキルに依存している場合、その分析は属人化してしまい、活用が難しくなります。このホワイトペーパーは、そんなデータ駆動型の意思決定をサポートすることを目的としています。
顧客の声を生かした分析手法
ユミーは、これまで多くの企業のインサイト分析を支援してきました。本ホワイトペーパーは、その際に得られた知見を集約し、具体的な分析手法や思考プロセスを提示することで、マーケティング責任者や経営者が自社の顧客解像度を高める一助となることを目指しています。
ダウンロードのご案内
この貴重なホワイトペーパーは、簡単に以下のURLから無料でダウンロードできます。所要時間はおよそ1分です。
Front Agentとは
ユミーが提供するFront Agentは、顧客の見えない本音を可視化するインサイトアナリシス™です。このツールは、会話の録音を通じて、顧客の選択理由や購入しなかった理由を明らかにし、企業が選ばれ続けるための分析を行います。対面だけでなくWeb会議や電話など、様々なコミュニケーションに対応し、kintoneやsalesforceとの統合も可能です。
会社概要
Umee Technologiesは、国立大学法人である電気通信大学から認定を受けたスタートアップで、「会話から人の心理傾向を解析する」ことを目指しています。インサイト分析の新たな技術、Deep Insight Engine™を用いて、顧客理解を深めるソリューションを提供しています。より良いマーケティング戦略を構築するために、顧客インサイトの重要性を再認識し、実践的な手法を活用していきましょう。