営業支援システム「Sales Force Assistant」が新機能で進化、生成AI連携オプションを搭載

営業支援システム「Sales Force Assistant」が進化！

株式会社NIコンサルティングは、営業支援システム『Sales Force Assistant』に新しく生成AI連携オプション「SFA GenAIオプション」の機能を追加することを発表しました。この新機能は2025年9月25日から提供が開始され、営業担当者の業務効果を大幅に向上させることが期待されています。

新機能「SFA GenAIオプション」とは？

「SFA GenAIオプション」は、NIコンサルティングが開発した営業支援システムの一環で、既存の商談管理機能に加え、強力な生成AIを活用したメール処理機能を備えています。これにより、営業担当者は日常的に処理するメールの作成・管理を効率化でき、より多くの時間を営業活動に充てることができます。

特に、以下の新機能が注目されています。

1. 送信メールの自動生成
残しておきたい概要を指示するだけで、メール文面を自動的に作成できます。提案依頼や案内などのメールも瞬時に作成でき、業務の迅速化に貢献します。

2. メール文章の推敲
作成したメールの内容を、より効果的なビジネス文書に改善するための校正機能も搭載。これにより、相手により強く伝わる内容へと進化させることが可能です。

3. 受信メールの要約
受信した長文メールを自動で要約。重要なポイントを即座に把握できるため、忙しい営業担当者には嬉しい機能です。

4. 外国語メールの翻訳
英語などの外国語メールを日本語に自動翻訳。国際的なビジネス環境にも対応し、素早いレスポンスを実現します。

5. 返信メールの自動生成（Yes/No選択対応）
受信したメールに対する返信も自動生成。YesまたはNoの返答を選択でき、応答に悩む手間が大幅に削減されます。

メールのスタイルも柔軟に対応

この新機能では、メールの文体（フォーマルやカジュアルなど）や文章の長さの選択も可能です。これにより、相手やシーンに応じた柔軟な調整ができ、ビジネスコミュニケーションがより効果的になります。

リマインドメールとサンクスメールの自動化

さらに『Sales Force Assistant』は、登録された商談予定や履歴をもとに、アポイント前に顧客へ送信するリマインドメールや面談後のお礼メールを自動生成できます。この機能により、営業担当者は疎かになりがちなフォロー業務を効率化し、顧客対応レベルの向上を図っていくことができます。

NIコンサルティングの信頼の背景

株式会社NIコンサルティングは、1991年から営業支援システムの研究開発を行っています。SFA、CRM、グループウェア等、様々な経営支援システムを開発・販売し、全国16,000社以上の企業に導入実績を持つ信頼性ある企業です。

『Sales Force Assistant』に搭載された「SFA GenAIオプション」は、営業活動の効率を大幅に向上させる新たな武器になることでしょう。興味のある方は、2025年の提供開始に備えて、公式ウェブサイトをチェックしてみてください。

NIコンサルティングのWebサイト

《※この記事では、「SFA GenAIオプション」についての詳細情報を詳しく解説しています。》