業界最大規模の展示会『コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2025 in 東京』に出展決定！

業界最大の展示会に出展！

マーケティングアソシエーション株式会社は、東京で開催される『コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2025』に出展することを発表しました。この展示会は、日本のコールセンター業界に特化した最大規模のイベントで、当社にとっては9度目の出展です。

展示会の詳細

開催日時
2025年11月13日（木）～14日（金）
毎日10:00から17:30まで

開催場所
サンシャインシティ・文化会館
ブース番号：2N-01（2F Dホール・セミナー会場A近く）

提供するサービス

当社では、自社のコールセンターを通じて、正社員100%でのカスタマーサポート、ECサイト受注代行など、幅広いアウトソーシングサービスを展開しています。具体的には、以下のサービスを提供しています。

- カスタマーサポートPlus

インバウンド対応、メールサポート、クレーム対応など、365日体制でのサポートを行っています。お客様からのお問い合わせに関する業務を、しっかりサポートします。

- ECサポロジPlus

ECサイトや通販に特化したカスタマーサポート代行サービス。電話やメールでの対応や受注処理を行い、ネットショップの運営をフルサポートします。

各サービスの詳細に関しては、こちらからご覧くださいとこちらからご覧ください。

コールセンター/CRM デモ＆コンファレンスの魅力

このイベントは、26回目を迎え、AIエージェントや音声認識技術など、業界の最前線をリードする最新ソリューションが展示されます。また、様々なセミナーが開催され、業界内の有識者たちが「顧客応対の現在地」や「カスタマーエクスペリエンス」などについて議論を交わします。

2日間にわたり、フォーラムやパネルディスカッションも行われ、参加者はコールセンターの進化と未来を共に考える場となるでしょう。課題解決のヒントを得たい方には、絶好の機会です。