店舗集客の新時代を切り開く「AXiYシステム」の全貌とその効果

店舗集客の新時代を切り開く「AXiYシステム」の全貌

株式会社ナレッジホールディングスが展開する「AXiYシステム」は、店舗ビジネスのデジタル集客を一手に担うAIマーケティングツールとして注目されています。このシステムは、SNS運用、口コミ管理、MEO対策を同期させることで、店舗経営者が手間をかけることなく集客力を向上させることを目指しています。

マーケティングの新たな方向性

GoogleやChatGPTなどのAI検索技術が進化する中で、店舗情報のあり方も変わりつつあります。従来の「多くの投稿を行う」マーケティングから、AIや検索エンジンに正確に情報を伝えることが求められています。これにより、企業や店舗の情報は信頼を得ることが不可欠となり、それが検索結果や集客に直接影響するのです。

課題とその解決策

多くの店舗では、次のような課題が存在しています。

- SNSや口コミ返信の属人化
- Googleビジネス情報の更新漏れ
- 投稿や分析、返信にかかる膨大な工数

「AXiYシステム」は、これらの課題をAIによる自動化で解決し、店舗経営者がもっと本業に集中できる環境を作り出します。

AXiYシステムの特徴

AXiYシステムは、AI検索（LLMO）、MEO、SEOを同時に最適化する国内唯一のシステムで、具体的には次のような機能を備えています。

自動分析機能

このシステムは、InstagramやGoogleビジネスプロフィールの各種データを自動で集計し、投稿の効果やSEOにおける順位との関連性を見える化します。これにより、経営者やスタッフは運用方針を立てやすくなります。

投稿文と口コミ返信の自動生成

業種別テンプレートとAIのサポートにより、自然かつ最適な投稿文を作成することが可能です。更に、関連するハッシュタグの提案も行い、投稿の視認性を高めます。

口コミの収集機能

来店客に対する星評価アンケートを自動で送信し、高評価の顧客にはGoogleマップへの口コミ投稿を促します。低評価の場合は社内での改善策に繋げる仕組みです。

創造的かつ効率的な運用

AXiYシステムでは、FC本部や多店舗経営者向けに、SNSとGoogleを一元的に管理し、一括して投稿内容を反映させることができます。これにより、全店舗のブランディングを統一し、AIによる自動反映機能で運用負担を大幅に軽減します。

導入のメリット

AXiYシステムを導入することで、多くの企業が様々な効果を実感しています。特に以下の点が挙げられます：

- SNS、口コミ、MEOを一元管理し運用負担を軽減
- AIの自動化で運用の質を均一化
- スタッフ教育コストの削減と即時対応が可能

成果事例

実際に「AXiYシステム」を導入した企業の中には、すでに成果を上げているところもあります。たとえば、東京のある飲食店では、ChatGPTを通じて店舗名が紹介される機会が増えた結果、検索ランキングが急上昇し、予約で満席になる日も増えました。また、沖縄のレンタカー業者は、発信業務の効率が大幅に向上し、オンラインからの問い合わせも増加しています。