合掌苑の現地見学で学ぶ経営改革と従業員幸福度向上の秘訣

2026年8月21日（金）、日本経営開発協会と関西経営管理協会主催による、社会福祉法人合掌苑の現地見学研修が横浜で開催されます。この研修は、2025年度日本経営品質賞に輝いた合掌苑の経営に特化した実践例を間近で学ぶ貴重な機会です。

合掌苑は、「困ったときは合掌苑」と地域に広く認知されている社会福祉法人で、全ての関わる人々を幸せにすることを目的とした理念経営を徹底しています。高齢者介護において、顧客満足度を高める取り組みを数多く行い、業界での常識を刷新してきました。

幸福度向上に向けた取り組み

合掌苑の特色は、何と言っても「社員幸福度」を高めるための多様な働き方改革です。完全個浴化や長期休暇制度、夜勤と日勤の分離、有給取得率80%以上の実現に加え、外国人人材の定着支援といった施策を進めています。これらの取り組みは、働く環境を格段に向上させ、結果として高品質なサービスと人材定着率の向上につながっています。これが、他の業界からの視察が絶えない理由です。

当日のプログラムには、合掌苑理事長の森一成氏による講演が含まれています。森氏の生い立ちや業界における実績についても語られることでしょう。彼はIT企業のプログラマーとしてキャリアをスタートし、その後合掌苑の理事長に就任。地域貢献や社会福祉に特化した事業展開に力を入れ、全国各地で講演活動を行い続けています。

経営会議の目玉

研修では、合掌苑内の施設見学も行うほか、実際に運用している改善活動や理念浸透の仕組みなどを内容とした質疑応答セッションも設けられています。中堅中小企業の経営者幹部には、多くの気づきとヒントを得られる内容となっているため、参加必須と思われます。

特に注目すべきは、介護事業で実施されている「機械浴の完全撤廃から個浴化へ」の改革です。これにより、利用者一人ひとりのニーズに即した柔軟なサービス提供が可能となり、お客様の満足度を高める結果を生み出しています。これらの実施が他業種への適用例としても注目されています。

開催概要

- 日時： 2026年8月21日（金）11:15～15:00頃
- 集合： JR横浜線成瀬駅改札前
- 参加費： 58,000円（税込・昼食代含む）
- 定員： 20名
- 主な内容：

- 合掌苑理事長森一成氏講演
- 特別養護老人ホーム見学
- 質疑応答
- 経営改革・理念浸透事例紹介

この見学研修の参加により、社員の幸福度を向上させたいと考える経営者にとって、絶好のチャンスです。合掌苑のように理念を体現し、実行することで企業活動の質を一層引き上げることができるのではないでしょうか。事前にお申し込みが必要なので、興味のある方はお早めにお申し込みください。

詳細資料や申し込みについては、こちらを参照→ 合掌苑の見学研修