ヌーラボがリファラルマーケティングSaaS「Jolt」を活用し成長戦略を強化

ヌーラボが「Jolt」を導入し新たな成長戦略を展開

株式会社AREYOが提供するリファラルマーケティングSaaS「Jolt」が、福岡を拠点とする株式会社ヌーラボに導入されることが決まりました。プロジェクト管理ツール「Backlog」やオンラインホワイトボードツール「Cacoo」を展開するヌーラボは、これまで多くのユーザーやパートナーからの紹介を通じて成長してきた企業です。

導入の背景

ヌーラボは、紹介や口コミを通じて顧客との接点を広げ、事業の拡大とサービスの多様化を実現してきました。しかし、さらなる成長を目指す中で、リファラル施策の効率化や成果の可視化、運用の仕組み化が求められていました。特に重要視されていたのは、既存顧客との信頼を基に高品質なリードを獲得し、ブランドの理解度が高い新しい顧客との出会いを増やすことです。

このようなニーズを背景に、「Jolt」が持つ効率的なリファラルマーケティング設計と運用機能が評価され、導入が決まりました。ヌーラボのビジネスグロース部部長である原田泰裕氏は、「私たちにとってリファラルは単なる集客手法ではなく、プロダクトへの信頼や共感が次の出会いに繋がる重要な価値だ」と話しています。

「Jolt」の機能と利点

「Jolt」は、BtoB企業の紹介プログラムを一元管理するリファラルマーケティングSaaSです。このプラットフォームを使うことで、企業は紹介パートナーとの契約締結から、進捗管理、報酬設計、報酬の自動支払いに至るまで、紹介に関わるすべての業務を一か所で管理することが可能になります。また、専用の紹介リンクを共有するだけで簡単に紹介が完了するシンプルな体験を提供し、従来の「お願いする紹介」から「自然に広がる紹介」への変革を実現します。

さらに、ヌーラボは代理店や既存顧客、アドバイザー、社員など、多様な関係性を持つ「応援者ネットワーク」を活用することで、短期的な施策にとどまらない継続的なリード獲得チャネルを構築することができます。

今後の展望

ヌーラボは、リファラルマーケティングの強化を通じて、顧客との良好な関係性を基にさらなる成長を図ります。原田氏は、「今後は、Joltを駆使してその強みを再現可能な形で伸ばし、お客様との関係性からヌーラボらしい成長をさらに広げていきたい」と意気込みを述べています。これにより、今後のヌーラボのマーケティング施策がどのように進化していくのか、注目が集まります。