東京都がバリアフリー観光事業を推進
東京都は、障害者や高齢者を含むすべての人が安心して観光を楽しめる環境を整えるため、アクセシブル・ツーリズムの推進に取り組んでいます。その一環として、2026年1月にバリアフリー観光ツアー開発のための人材育成セミナーを開催します。_このセミナーは、障害者や高齢者に配慮した旅行商品の開発を目的とし、旅行に同行する添乗員やガイドの接遇サービスをさらに向上させることを目指します。_
セミナーの概要
対象者
主に都内で活動する旅行事業者が対象です。参加費は無料で、各回25名程度を定員としています。受講者は以下のいずれかから選ぶことができます。
セミナー日程
旅程作成者向け
- 1日目: 2月12日(木) 9:30〜16:30 @東京ウィメンズプラザ
- 2日目: 2月17日(火) 9:00〜17:00 @ベルサール新宿グランド
- 1日目: 2月13日(金) 9:30〜16:30 @東京ウィメンズプラザ
- 2日目: 2月18日(水) 9:00〜17:00 @東京商工会議所
このプログラムでは、障害者へのヒアリングや、観光施設の情報収集と対応方法を学ぶことができます。また、車いすに乗る体験や視覚障害を疑似体験する演習を通して、実践的なスキルを身につけることができます。
添乗員・ガイド向け
- 1日目: 2月19日(木) 9:30〜16:30 @東京ウィメンズプラザ
- 2日目: 2月25日(水) 9:00〜17:00 @銀座キャピタルホテル茜
- 1日目: 2月20日(金) 9:30〜16:30 @ベルサール新宿グランド
- 2日目: 2月26日(木) 9:00〜17:00 @都立産業貿易センター台東館
ここでは、実際に車いすを使った段差の対応や、視覚・聴覚障害者への接し方を学ぶことができます。また、シミュレーションを通じて、観光ルートにおける実践的なガイド技術を磨くことができます。
講師紹介
セミナーでは、NPO法人ユニバーサルツーリズム総合研究所の長橋正巳氏、室井孝王氏、株式会社エイチ・アイ・エスの片桐幸一氏が講師として参加します。彼らは豊富な経験を持ち、実践的な指導を行います。
申し込み方法
参加には事前申し込みが必要で、東京都の関連公式ホームページから申し込むことが可能です。興味のある方はぜひチェックしてみてください。
このセミナーは、障害者がより快適に都内観光を楽しむための大きな一歩となります。東京都のバリアフリー観光の取り組みをぜひ応援しましょう。