日本初のWeChatミニプログラムで免税リファンドがより手軽に！

株式会社Oceanが日本初のWeChatミニプログラムをリリース

訪日中国人観光客の皆様に朗報です！株式会社Oceanが、日本で初めてのWeChatミニプログラム『Ocean Tax Refund（中国語名：欧尚退税）』を発表しました。この新しいサービスにより、訪日中の免税手続きが、普段使い慣れているWeChatで手軽に行えるようになります。

WeChatミニプログラムがもたらす新体験

WeChatは中国を中心に非常に多くのユーザーに利用されており、月間アクティブユーザー数がなんと14億人を超えています。訪日中国人にとって、コミュニケーションツールの枠を超えた日常的な決済手段として定着しており、旅行中の利便性を重視する声が高まっていました。そんな中、Oceanが新たに打ち出した免税リファンド申請サービスは、彼らの旅行体験をより豊かにするものです。

様々な機能を搭載したOcean Tax Refund

Ocean Tax Refundは、WeChat内で簡単に利用できる機能を盛り込みました。ユーザーは、WeChat IDを使ってワンタップですぐにログインでき、アプリのダウンロードや新規アカウントの作成は不要です。手元のパスポート情報や購入データを事前に登録しておくことで、現地店舗での手続きも迅速に行えます。さらに、免税還付の申請状況や受取進捗もリアルタイムで確認できるため、安心して利用できます。

AI活用のカスタマーサービスと今後の予定

面倒な手続きに不安を感じる方にも安心のAIチャットボットが搭載されており、24時間対応で質問に応じます。訪日中国人が多く使用するWeChat Payによる還付受取は、今後の実装が予定されています。すでに多くの訪日中国人観光客がこのミニプログラムを利用するようになっており、さらなる利便性を期待できます。

Oceanの長期的なビジョン

Oceanは、2026年に施行される新しい免税制度に向けて、国内外の観光客がシームレスなショッピング体験を享受できるプラットフォームを構築しています。このWeChatミニプログラムに限らず、世界初となる免税LINEミニアプリや、多言語対応のWebアプリなど、さまざまなチャネルで免税体験を提供する構想を持っています。

まとめ

訪日中国人観光客に向けた新しい免税リファンド体験が誕生しました。OceanのWeChatミニプログラム『Ocean Tax Refund』は、これまでの手続きを大幅に便利にし、旅行の際のストレスを減らします。日本でのショッピングをもっと楽しむための新たなツールとして、ぜひご活用ください。

詳しくは、Oceanの公式サイトをご覧ください。

株式会社Oceanは、東京都中央区に拠点を置き、訪日ショッピング体験を向上させるための新たなプロジェクトに取り組んでいます。今後の展開に注目です。