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ナレッジセンスの新たな法人向けAIサービス

株式会社ナレッジセンスが、法人向けAIエージェント「ChatSense」の新機能として、Windows PC上の操作を簡単に録画し、AIが自動的に手順書を作成するサービスを近日リリースすると発表しました。これは、業務の自動化を促進し、PCを利用するあらゆる業務をより効率化することを目的としたものです。

この新サービスは、ユーザーが日常的に行っている操作を録画するだけで、その内容をAIが分析し、手順書に変換します。従来の手動でのマニュアル作成では、専門知識が求められたり、多くの時間がかかったりすることがありました。しかし、この新機能により、特別な技術や知識がなくても、簡単に業務手順のマニュアルを作成することが可能になります。

自動化の背景とニーズ

近年、ChatGPTを活用した生成AIが業務の効率化に寄与することから、多くの企業で導入が進められています。特に、ナレッジセンスが提供する「ChatSense」は、企業のセキュリティニーズに応える形で展開されており、東証プライム上場企業を含む500社以上の企業に採用されています。

多くの業務現場では、OutlookやExcel、その他の基幹システムなど、複数のPCアプリケーションにまたがる業務を行っていますが、これらの自動化には専門的な知識が必要とされることが多いのです。このような声に応えるため、ナレッジセンスはWindows PCの操作を録画するだけで、AIが自然言語の手順書に変換する新サービスを開発するに至りました。

具体的な機能と特徴

1. 録画するだけの簡単さ

ユーザーは、日常業務でごく自然に行っている操作を録画することで、AIが自動的にマニュアルを生成します。これにより、業務効率が飛躍的に向上します。

2. AIの分析機能

録画された操作は、AIによって分析され、操作ログと画面情報を元に自然言語の手順書に変換されます。作成された手順書は、ユーザーが確認・編集できるため、内容を適切に精査した後で業務に適用できます。

3. 専門知識は不要

この新しいサービスの最大の特徴は、専門的なプログラミングやシナリオ作成の知識が一切不要であることです。ユーザーは日常的に行っている業務をそのまま録画するだけで、自動化手順を簡単に作成できるため、業務の属人化を防ぎ、現場主導での自動化が推進しやすくなります。

今後の展望とベータ版募集

ナレッジセンスでは、リリースに先立ち、ベータ版のユーザー募集を開始しています。新サービスに興味がある企業は、公式ウェブサイトからの問い合わせが可能です。また、実際の業務でどのような効果が期待できるのかを体験する機会でもあります。

まとめ

法人向けAIサービス「ChatSense」が提供する新たな手順書作成機能は、業務の自動化に革新をもたらします。これを利用することで、効率的かつ効果的に業務を進めることができ、企業全体の生産性向上に貢献することでしょう。ナレッジセンスの取り組みに今後も注目が集まります。

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