LIFULL HOME'SがTAKUTOと連携
株式会社LIFULLが展開する不動産情報サービス「LIFULL HOME'S」は、ユーザーが安心して物件探しを行えるようにするべく、さらなる施策を打ち出しました。この度、関西を中心に5万戸以上の管理物件を持つ株式会社TAKUTOと連携し、「おとり物件」の撲滅を目指す新たな取り組みを発表しました。
物件鮮度向上の背景
賃貸物件の検索で最も重要視されるのが、その物件の「鮮度」です。多くのユーザーは、募集が終了した物件に何度も問い合わせをしなければならないという煩わしさを感じています。これを解消するため、LIFULLは、より正確な情報を提供することを目指しています。
LIFULL HOME'Sは、これまでにも「募集終了物件情報の自動非掲載機能」を実装しており、2019年からそれを提供してきました。この機能により、募集が終了した物件が自動的にサイトから非掲載となるため、ユーザーが古い情報に基づいて問い合わせをするリスクを大幅に減少させてきました。そして、2023年にはこの機能が特許を取得しました。
TAKUTOとの連携
新たに始まるTAKUTOとの連携では、TAKUTOが管理する物件情報をLIFULL HOME'Sとリアルタイムで照合する仕組みを導入します。具体的には、TAKUTOで募集が終了した物件は、LIFULL HOME'S上でも自動的に非掲載となるため、ユーザーへの情報提供がより迅速かつ正確になります。これにより、問い合わせたものの実は物件がすでに終了していたといったストレスを軽減します。
TAKUTOは関西地域で、特に単身者向け賃貸住宅の管理を多く行っており、自社が管理する物件の質を高めるとともに、LIFULL HOME'Sの物件鮮度向上の取り組みを一層強化します。
LIFULL HOME'Sの使命
LIFULL HOME'Sの宮廻優子(みやさこ ゆうこ)氏は、この連携の意義をこう語ります。「住まい探しにおいては、情報の鮮度が何より重要です。市場が急速に変化する中で、ユーザーにはよりリアルタイムで精度の高い情報が求められています。今回のTAKUTO様との連携は、これまでの取り組みを進化させる大きな一歩です。」
LIFULLとTAKUTOの今後の展望
LIFULLは、単なる情報提供にとどまらず、ユーザーがリアルタイムで必要な情報を手に入れ、安心して物件選びを続けられる環境づくりを進めていく方針です。また、TAKUTOも自社の強みを活かしながら、情報の透明性を高め、顧客満足度の向上を図るでしょう。この協力関係により、ユーザーはより安心して賃貸物件を探索できるようになると期待されます。
今後の洩れやすい古い情報から開放され、快適な住まい探しの実現に向けた取り組みが広がっていくことを、私たちも楽しみにしています。これからの不動産市場がどのように進化するのか、一層注目が集まることでしょう。